IT Field Support Engineer (L2)

Join NTT DATA, a global leader in business and technology services. As an IT Field Support Engineer (L2), you will provide hands-on technical support for enterprise end-user environments, including the installation, maintenance, troubleshooting, and repair of desktops, laptops, printers, and related technologies. This role is primarily based at our client's site in Pardubice, with occasional travel as required.

• Poskytovat technickou podporu pro koncové uživatelské prostředí, včetně instalace, údržby, odstraňování problémů a opravy desktopů, laptopů a tiskáren.
• Diagnostikovat a řešit hardwarové, softwarové a operační systémové problémy, provádět systémové upgrady a instalace.
• Koordinovat s klienty, dodavateli a interními týmy k vyřešení technických problémů a přispívat k iniciativám na zlepšení služeb.