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CA
Gestionnaire opérationnel - Centre de services Premium - H/F
Crédit Agricole · Valence, Occitanie, France
About The Role
Rejoignez Amundi ESR, le leader français de l'épargne salariale, de la retraite et de l'actionnariat salarié. En tant que Gestionnaire opérationnel, vous serez responsable de la réception, de la vérification et du traitement des instructions de participation et d'intéressement, ainsi que de la saisie des opérations dans l'outil informatique dédié. Vous assurerez également la gestion et le suivi en lien direct avec le client et/ou le partenaire commercial, et contribuerez à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs. Une première expérience en milieu financier est souhaitée.
- Recevoir, vérifier et traiter les instructions de participation, d’intéressement, et autres de la part des entreprises.
- Saisir les opérations dans les délais impartis dans l’outil informatique dédié et assurer la gestion et le suivi en lien direct avec le client.
- Réaliser et restituer les contrôles de premier niveau, partager les retours clients et escalader au besoin les informations sensibles.
- De formation bac+2 à bac +4 en banque-finances, comptabilité ou gestion, vous disposez idéalement d’une première expérience en milieu financier.
- La connaissance de l’épargne salariale et retraite, et plus généralement des produits financiers, serait un plus.
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