Conseiller règlement de sinistres construction - CDD (F/H)

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller règlement de sinistres construction dans le cadre d'un CDD de 11 mois. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de sinistres, de l'indemnisation et de la qualité de service, ainsi que de la relation avec les clients et partenaires. Vous devez avoir un Master 2 en Droit de la Construction ou de l'Assurance et une première expérience réussie en gestion de sinistres construction Dommages-Ouvrage.

• Prendre en charge la gestion des dossiers de sinistres en délégation aux experts, en garantissant leur traitement rapide, conforme et transparent.
• Réaliser le règlement des indemnités et des honoraires dans le respect des procédures et des délais impartis, en garantissant une expérience client fluide.
• Maintenir une communication proactive avec les bénéficiaires, les experts et les partenaires, en développant une relation de confiance durable.

• Titulaire d'un Master 2 en Droit de la Construction ou de l'Assurance, vous disposez d'une première expérience réussie en gestion de sinistres construction Dommages-Ouvrage.
• Compétences techniques

• Gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et sens de l'organisation ;
• Maîtriser les outils bureautiques et les environnements de gestion administrative ;

Savoir-être

• Faire preuve d'empathie et d'un réel sens du service client ;
• Communiquer avec aisance auprès de différents interlocuteurs en adoptant une posture positive et rassurante ;
• Collaborer efficacement au sein d'une équipe tout en étant force de proposition dans l'amélioration continue des pratiques.