Digital Account Supervisor / Digital Account Lead
VML · Madrid, Spain
About The Role
<div class="content-intro"><h3><strong>Who We Are</strong></h3>
<p>VML is a global creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce to create connected brands that drive growth. Guided by a <strong>Human First</strong> philosophy, VML is known for its innovative work for brands and consistently ranks among the world’s leading creative companies, including the WARC Creative 100. VML’s global network spans 55+ markets with principal offices in Buenos Aires, Kansas City, London, New York, São Paulo, Shanghai and Singapore. </p>
<p>VML is part of WPP, the trusted growth partner for the world's leading brands. Powered by exceptional talent and our agentic marketing platform WPP Open, WPP unites cutting-edge media intelligence and data solutions, creativity, production, enterprise solutions and expert strategic counsel. </p>
<p>For more information, please visit <a href="http://www.vml.com/" data-outlook-id="d4b7d1c3-8ad6-4b6d-ab45-d3cb5a3aebe1">www.vml.com </a>and follow along on <a href="https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__urldefense.com_v3_-5F-5Fhttps-3A_www.linkedin.com_company_vml_-5F-5F-3B-21-21JboVxjCXSME-21OhlpCfbkl1UcWPwns1-2DGtvHOzFh0QwHV49fsPgGw-2DVCCU1bCg8aQFI9vN-2Dy-2DVwaQcITH2j2XKzGKBIFRLYf2AUWVYY1dFGK6-24&d=DwMFaQ&c=euGZstcaTDllvimEN8b7jXrwqOf-v5A_CdpgnVfiiMM&r=zouFnm4jZMgDFaYF1uVcRY3rbgHWPca_luUrBUkT6Yc&m=QzcCgXCAOjzj5hiU48_CKOdHRSJ4_YpuqfviT9yjlzH5VrkzySTZ-WaQXlYAnj4W&s=jJ7q5V70u9oUx7ONPm5jC3IK8y6vxDilX6BGTlqlWlA&e=" data-outlook-id="a3ef68bf-16fb-4ebc-9ca9-406007d6cefc">LinkedIn</a> #WeAreVML.</p></div><div class="x_x_x_elementToProof" data-ogsc="rgb(0, 0, 0)" data-olk-copy-source="MessageBody">Buscamos para <strong>VML</strong> Madrid un/a <strong><span data-ogsc="">Digital Account Supervisor / Digital Account Lead</span></strong> para liderar la gestión diaria de los canales digitales de un cliente, con foco en web y redes sociales para el mercado español.</div>
<div class="x_x_x_elementToProof" data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">La persona será responsable de supervisar al equipo, coordinar la operativa de la cuenta y garantizar la correcta adaptación, publicación y seguimiento de contenidos desarrollados a nivel global. También tendrá un papel relevante en el análisis de métricas y la elaboración de recomendaciones.</div>
<div class="x_x_x_elementToProof" data-ogsc="rgb(0, 0, 0)"> </div>
<div class="x_x_x_elementToProof" data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">
<div class="x_x_elementToProof" data-ogsc="rgb(0, 0, 0)"><strong data-ogsc="" data-olk-copy-source="MessageBody">Responsabilidades</strong></div>
<ul>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Gestionar la relación diaria con el cliente para los mercados de España y Portugal.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Coordinar equipos multidisciplinares y asegurar el cumplimiento de prioridades, plazos y entregables.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">
<div data-ogsc="">Liderar la gestión de comunicaciones digitales, con foco principal en canales web.</div>
</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Adaptar y localizar contenidos globales para los mercados ibéricos.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Elaborar presentaciones, informes y propuestas estratégicas para cliente.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Presentar y defender recomendaciones, estrategias y planes de acción ante cliente y stakeholders.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Supervisar la publicación y actualización de contenidos, garantizando calidad y consistencia.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Analizar el rendimiento de los activos digitales y traducir los datos en insights y recomendaciones accionables.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Identificar oportunidades de optimización y mejora continua en contenidos, procesos y experiencia digital.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Gestionar proyectos y flujos de trabajo mediante herramientas como Jira.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Coordinar la interlocución con equipos regionales e internacionales.</li>
</ul>
<div class="x_x_elementToProof" data-ogsc="rgb(0, 0, 0)"><strong data-ogsc="" data-olk-copy-source="MessageBody">Requisitos</strong></div>
<ul>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">5-7 años de experiencia en gestión de cuentas o proyectos digitales en agencia.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Experiencia en gestión de contenidos digitales y plataformas web.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Experiencia trabajando directamente con cliente y liderando múltiples interlocutores.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Capacidad para desarrollar presentaciones y articular propuestas de forma clara y convincente.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Experiencia coordinando equipos y proyectos complejos.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Conocimientos sólidos de analítica digital, reporting y seguimiento de KPIs.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Capacidad para convertir datos en recomendaciones y oportunidades de mejora.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Experiencia con CMS y herramientas de gestión de proyectos, especialmente Jira.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Inglés nivel C1 oral y escrito.</li>
</ul>
<div class="x_x_elementToProof" data-ogsc="rgb(0, 0, 0)"><strong data-ogsc="">Se valorará especialmente</strong></div>
<ul>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Experiencia gestionando varios mercados, especialmente Iberia (España y Portugal).</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Conocimientos de SEO y optimización de contenidos.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Experiencia en localización y adaptación de contenidos globales.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">
<div data-ogsc="">Experiencia colaborando con equipos de UX, Tecnología, SEO y Analítica.</div>
</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">Perfil proactivo, orientado a la mejora continua y a la identificación de oportunidades de crecimiento.</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">
<div data-ogsc="">Excelente capacidad de comunicación, presentación e influencia.</div>
</li>
<li data-ogsc="rgb(0, 0, 0)">
<div class="x_x_elementToProof" data-ogsc="">Experiencia en iniciativas de optimización de la conversión (CRO) y coordinación con equipos de CRM y Marketing Automation para maximizar el rendimiento de los canales digitales.</div>
</li>
</ul>
<p><strong>Beneficios de trabajar en VML </strong> </p>
<ul>
<li>🧐 Flexibilidad horaria  </li>
</ul>
<ul>
<li>✈️ 22 días de vacaciones al año  </li>
</ul>
<ul>
<li>💻 Modelo híbrido o presencial.  </li>
</ul>
<ul>
<li>🎓 Plan de carrera personalizado y formación continua  </li>
</ul>
<ul>
<li>🙌 No tenemos dress code. Ven como quieras a trabajar.  </li>
</ul>
<ul>
<li>🛍️ Descuentos exclusivos de WPP.  </li>
</ul>
<ul>
<li>💳 Acceso a Cobee  </li>
</ul>
<ul>
<li>🤱🏼 Iniciativas de apoyo a la maternidad y políticas de igualdad y diversidad </li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>¿Te vienes? 🚀</strong> </p>
<p> </p>
<p>#LI-EMEA</p>
</div>
<p>En VML, estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral totalmente inclusivo que sea gratificante y propicie el desarrollo profesional. Creemos en la creación de un entorno de trabajo dinámico que valore la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por reclutar una lista diversa de candidatos para ayudarnos a lograr ese objetivo. Estaremos encantados de proporcionar acomodos razonables a las personas con discapacidades que necesiten un acomodo para usar o acceder al sitio de carreras de VML o para participar plenamente en el proceso de solicitud. Si necesita un acomodo para completar su solicitud u otro aspecto de nuestro proceso de reclutamiento debido a una discapacidad, comuníquese con nuestro departamento de Recursos Humanos o envíe un correo electrónico a (contacto de RR. HH.) para solicitarla.</p>
<p>Al hacer clic en "Enviar solicitud", la información que ingrese a continuación se enviará a VML. Antes de continuar, le sugerimos que revise nuestra Política de <a href="https://www.vml.com/recruitment-privacy-policy">Privacidad de Reclutamiento</a>. Los residentes de California deben revisar nuestro Aviso de <a href="https://www.vml.com/california-recruitment-privacy-notice">Privacidad de Reclutamiento de California</a>. En estos documentos se explica cómo utilizamos sus datos personales cuando solicita un puesto con nosotros, así como la forma en que puede actualizar o eliminar la información que nos ha proporcionado.</p><div class="content-conclusion"><p><span class="normaltextrun"><span lang="EN-GB"><span lang="EN-GB">We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.</span></span></span></p>
<p><span class="normaltextrun"><span lang="EN-GB">WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.</span></span><span class="scxw176048299"><span lang="EN-GB"> </span></span></p>
<p>When you click "Submit Application", this will send any information you add below to VML. Before you do this, we think it's a good idea to read through our <a href="https://www.vml.com/recruitment-privacy-policy">Recruitment Privacy Policy</a>. California residents should read our <a href="https://www.vml.com/california-recruitment-privacy-notice">
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