Area Operations Manager - Ready Mix Concrete

Line of Business: Service & Support

About Us

Heidelberg Materials is one of the world's largest suppliers of building materials. Heidelberg Materials North America operates over 450 locations across the U.S. and Canada with approximately 9,000 employees.
Heidelberg Materials has a current job opening for an Area Operations Manager working primarily out of our Ottawa, Ontario Office.
Position Overview
The Sr Area Operations Manager provides hands-on leadership across multiple ready-mix operations in Eastern Ontario and Western Quebec, overseeing production, maintenance, logistics, safety, employee performance, and customer service.
This role requires a visible, people-focused leader who can drive operational excellence, support employee development, and ensure safe and efficient operations across a multi-site environment.
What You'll Be Doing

• Provide hands-on, day-to-day leadership to direct reports, batch plant operators, and drivers, ensuring operational priorities and performance expectations are met.
• Oversee production activities, maintenance programs, and heavy equipment management to support safe, efficient, and reliable operations.
• Interview and support the selection and onboarding of drivers and other operational employees in partnership with Human Resources.
• Manage employee performance and conduct matters, including coaching, documentation, corrective action, and discipline, in accordance with company policies and applicable requirements.
• Champion safety, environmental compliance, and continuous improvement through regular field presence, clear communication, and consistent follow-up.
• Collaborate with cross-functional teams to optimize production, logistics, staffing, service delivery, budgets, resources, and performance metrics while building a culture of accountability, engagement, and development.

What Are We Looking For

• Must be fully bilingual (English/French) to support operations across provinces.
• Demonstrated hands-on leadership experience in ready-mix concrete operations, coaching, developing, and managing employee performance.
• Strong analytical, communication, troubleshooting, and decision-making capabilities, with working knowledge of operational equipment, maintenance, and mechanical processes.
• Ability to lead change, reinforce accountability, develop bench strength, and drive performance in a dynamic operating environment.
• Familiarity with regional regulations and industry best practices.
• Aggregate operations experience and SAP experience are considered assets.
• Experience managing multi-site operations and balancing priorities across multiple locations; experience in a unionized environment is strongly preferred.

Work Environment

• Travel within Eastern Ontario and Western Quebec locations required.
• Combination of office and field-based work.
• Fast-paced, safety-focused, and team-oriented culture.

What We Offer

• Competitive base salary, $118,010 - $157,337, and participation in our annual incentive plan.
• Benefits package, including health, dental, and wellness.
• Pension plan with an automatic company contribution as well as matching contributions and RRSP options.
• Opportunities for training, development, career growth within a global organization.

Heidelberg Materials welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations may be available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
In accordance with Ontario legislative requirements, Heidelberg Materials uses artificial intelligence (AI) tools as part of its recruitment and selection process. These tools may be used to support application screening and other recruitment-related activities.
À propos de nous
Matériaux Heidelberg est l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de matériaux de construction. Matériaux Heidelberg Amérique du Nord exploite plus de 450 emplacements aux États-Unis et au Canada et compte environ 9 000 employés.
Matériaux Heidelberg est actuellement à la recherche d'un Gestionnaire régional des opérations qui travaillera principalement à partir de notre bureau d'Ottawa (ON).
Aperçu du poste
Le Gestionnaire principal régional des opérations assure un leadership concret auprès de multiples opérations de béton préparé dans l'Est de l'Ontario et l'Ouest du Québec. Il est responsable de la production, de l'entretien, de la logistique, de la sécurité, du rendement des employés et du service à la clientèle. Ce rôle exige un leader visible et axé sur les personnes, capable de favoriser l'excellence opérationnelle, de soutenir le développement des employés et d'assurer des opérations sécuritaires et efficaces dans un environnement multisite.
Ce que vous ferez

• Assurer une présence sur le terrain et fournir un leadership quotidien aux employés sous votre responsabilité, aux opérateurs d’usines et aux chauffeurs afin d'atteindre les objectifs opérationnels et les attentes en matière de rendement.
• Superviser les activités de production, les programmes d’entretien et la gestion des équipements lourds afin de soutenir des opérations sécuritaires, efficaces et fiables.
• Participer au recrutement, à la sélection et à l'intégration des chauffeurs et des autres employés opérationnels en partenariat avec les Ressources humaines.
• Gérer le rendement et les dossiers liés aux relations de travail, notamment le coaching, la documentation, les mesures correctives et les mesures disciplinaires, conformément aux politiques de l'entreprise.
• Promouvoir la sécurité, la conformité environnementale et l'amélioration continue grâce à une présence régulière sur le terrain, une communication claire et un suivi constant.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles afin d'optimiser la production, la logistique, les effectifs, la prestation de services, les budgets, les ressources et les indicateurs de rendement tout en favorisant une culture de responsabilisation, d'engagement et de développement.

Ce que nous recherchons

• Maîtrise du français et de l'anglais requise afin de soutenir les activités dans plusieurs provinces.
• Expérience démontrée en leadership opérationnel concret dans le secteur du béton préparé, incluant le coaching, le développement et la gestion du rendement des employés.
• Excellentes aptitudes en analyse, en communication, en résolution de problèmes et en prise de décision, ainsi qu'une bonne connaissance des équipements opérationnels, de l'entretien et des procédés mécaniques.
• Capacité à mener le changement, à renforcer l'imputabilité, à développer la relève et à stimuler la performance dans un environnement opérationnel dynamique.
• Connaissance des réglementations régionales et des meilleures pratiques de l'industrie.
• Une expérience dans les opérations d'agrégats ainsi qu'une connaissance du système SAP seront considérées comme des atouts.
• Expérience dans la gestion d'opérations multisites et la priorisation des activités entre plusieurs emplacements; une expérience dans un environnement syndiqué est fortement privilégiée.

Environnement de travail

• Déplacements requis dans l'Est de l'Ontario et l'Ouest du Québec.
• Combinaison de travail de bureau et sur le terrain.
• Environnement de travail dynamique, axé sur la sécurité et le travail d'équipe.

Ce que nous offrons

• Salaire de base concurrentiel de 118 010 $ à 157 337 $ ainsi qu'une participation à notre programme annuel de rémunération incitative.
• Régime complet d'avantages sociaux, incluant les soins de santé, les soins dentaires et des programmes de bien-être.
• Régime de retraite avec contribution automatique de l'entreprise, contributions de contrepartie et options REER.
• Possibilités de formation, de perfectionnement et d'avancement professionnel au sein d'une organisation mondiale.

Matériaux Heidelberg accueille et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap. Des mesures d'accommodement peuvent être offertes sur demande aux candidats participant à toute étape du processus de sélection.
Conformément aux exigences législatives de l'Ontario, Matériaux Heidelberg utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) dans le cadre de son processus de recrutement et de sélection. Ces outils peuvent être utilisés pour soutenir la présélection des candidatures et d'autres activités liées au recrutement.