【凱基人壽】高端客戶行政支援專員

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Job Family
客戶服務/Customer Support/Operations
Job Description
一、客戶資格與營運資料管理
(1)負責高端客戶資格審查、名單管理及資料維護
(2)彙整與維護高端客戶相關營運資料
(3)追蹤VIP客戶權益及服務使用狀況，確保各項服務符合規範及作業流程
二、部門行政與法令遵循
(1)協助部門日常行政作業、預算編列、費用控管及相關行政流程
(2)協助高端客戶服務相關作業之法令遵循及內部控制
(3)配合法遵、內部定期查核作業，彙整及準備查核所需文件
(4)協助檢視及優化作業流程，降低營運及法遵風險
Education – Degree / Field of Study
Work Shift
正常工時 (Regular) - 需打卡 (Taiwan)