VALRHONA/FSP – Stage Qualité Satisfaction client-H/F

Vous rejoindrez l’équipe qualité FSP pour participer à des missions transverses en collaboration avec les membres de l'équipe pour une durée de 6 mois :
-
Construire le plan de contrôle des activités de distribution à partir des analyses de risques et formaliser les procédures associées.
-
Participer à l’élaboration des cahiers des charges applicables aux produits distribués.
-
Formaliser les procédures sur les réponses clients et réaliser état des lieux sur les procédures existantes dans les différentes maisons/ Business units.
-
Définir le processus de mise à jour de la documentation produit.
-
Accompagner l’équipe dans la validation de la conformité réglementaire à l’export de gammes de produits identifiées.
-
D'autres missions peuvent également être ajoutées suivant les priorités du moment.
Le profil recherché :
-
Formation : type ingénieur Agroalimentaire BAC +5
-
Langues : Anglais obligatoire et idéalement une autre langue (Espagnol, Italien…)
Savoir-faire :
-
Connaissance agro-alimentaire,
-
Animation,
-
Communication,
-
Travail en équipe.
Savoir-être :
-
Rigueur / méthode, précision,
-
Autonomie,
-
Ténacité,
-
Dynamique,
-
Capacité d’analyse,
-
Sens du service clients, diplomatie,
-
Capacité de communication et de coordination.
Date de début : à partir de janvier 2027
Type de contrat : convention de stage
Lieu : Tain l'Hermitage (26)