Werksta Ottestad søker Kundemottaker/Takserer – fast/vikariat

Vil du være ansiktet utad for et av Norges ledende bilskadekjeder
Werksta er en bilskadekjede i sterk vekst med økende oppdragsmengde. Vi har nå to ledige stillinger, og søker engasjerte og serviceinnstilte kundemottakere og takserere til vårt verksted på Ottestad:
· Ett 18 måneders vikariat i kundemottak/takst. For den rette kandidaten kan det være mulighet for fast ansettelse.
· En fast stilling som takserer.
Har du erfaring med karosseri, skadetaksering og kundebehandling, og motiveres av å skape gode kundeopplevelser? Da kan dette være stillingen for deg.
Hos oss får du en variert hverdag der du fungerer som bindeleddet mellom kunde, forsikringsselskap og verksted. Du vil ha en sentral rolle i å sikre god planlegging, effektiv drift og høy kvalitet i alle ledd.
Hva kan vi tilby?
-
En spennende rolle i en virksomhet i vekst
-
Et moderne og fremtidsrettet bilskadeverksted
-
Et godt arbeidsmiljø med høy fagkompetanse og sterkt samhold
-
Muligheter for faglig utvikling og kompetanseheving
-
Konkurransedyktige betingelser
Arbeidsoppgaver
-
Ta imot og følge opp kunder via telefon, e-post og personlige møter
-
Taksering av karosseri- og skadesaker i henhold til DBS og fabrikantkrav
-
Utarbeide og oppdatere kostnadsoverslag
-
Planlegge og booke oppdrag i samarbeid med verkstedet
-
Følge opp reparasjoner og koordinere arbeidsflyt
-
Overlevere ferdige kjøretøy og håndtere oppgjør
-
Bidra til mersalg og sikre gode kundeopplevelser
Kvalifikasjoner
-
Fagbrev som bilskadereparatør/oppretter er ønskelig, men relevant erfaring kan kompensere
-
Erfaring med skadetaksering, gjerne også innen elbil
-
God teknisk forståelse og interesse for bilskadefaget
-
Førerkort klasse B
-
Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
-
Kjennskap til DBS og generelt gode IT-kunnskaper
Hvem er du?
Vi ser etter deg som:
-
Er serviceorientert og setter kunden i fokus
-
Arbeider strukturert og nøyaktig
-
Er selvstendig og tar ansvar
-
Samarbeider godt med andre
-
Kommuniserer tydelig og profesjonelt
-
Trives i en hektisk hverdag med mange kontaktflater
Interessert?
Har du spørsmål om stillingen, eller ønsker en uforpliktende prat?
Verkstedsleder Stein Nyhus
Telefon: 977 24 174
E-post: [email hidden]
Takstansvarlig Jan Tore Solberg Westvang
Telefon: 474 59 368
E-post: [email hidden]
Søknader behandles fortløpende. Vi ser frem til å høre fra deg!