Responsabile sviluppo area gestione operativa clienti

Il team operativo dedicato alla gestione clienti ricerca un Responsabile dello Sviluppo dell'Area per supportare la crescita aziendale.
Attività Previste:

• Coordinare l'attività operativa del team
• Gestire e controllare i processi di assistenza clienti
• Identificare e implementare miglioramenti nei processi operativi
• Monitorare le performance del team e definire obiettivi di sviluppo
• Assicurare il rispetto degli standard di qualità del servizio

Requisiti:

• Ottima capacità di leadership e gestione del team
• Eccellenti competenze nella gestione dei processi operativi
• Capacità di analisi e risoluzione dei problemi
• Orientamento ai risultati e alla customer satisfaction
• Elevata attenzione al dettaglio e precisione nell'esecuzione delle attività

Offerta

• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
• Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale