Especialista de Produtos

<p><strong><u>Nosso time de Canais e Plataforma</u></strong></p>
<p><span data-teams="true">A vertical de Canais e Plataformas de Fidelização é responsável por integrar experiências digitais e dados para ampliar o engajamento dos Portadores, facilitar a atuação dos Parceiros e gerar valor para a Elo. Atua conectando canais, benefícios, campanhas e a base única de identidade do cliente Elo. É um time multidisciplinar de Produto e Engenharia que combina a evolução contínua das plataformas atuais com a construção de novas soluções e modelos de negócio, sempre com foco em personalização, escala e experiência do usuário.</span></p>
<p><em>Como <span data-teams="true"><strong>Especialista de Produtos</strong></span></em><u> </u>você vai:</p>
<ul>
<li>Definir a visão e estratégia do produto, alinhando-os com os objetivos de negócios da empresa;</li>
<li>Priorizar e gerir o roadmap do produto, equilibrando evolução funcional, experiência do usuário e demandas estratégicas da companhia;</li>
<li>Garantir performance e geração de valor do produto, acompanhando métricas de desempenho, eficiência e impacto no negócio;</li>
<li>Definir, acompanhar e dar visibilidade a OKRs, KPIs e métricas de sucesso, utilizando dados quantitativos e qualitativos para orientar decisões, priorizações e ajustes de rota;</li>
<li>Trabalhar diretamente com colaboração com as equipes de Desenvolvimento, Operações, Soluções de Produtos, Canais, Processamento, entre outras;</li>
<li>Participar e contribuir ativamente de rituais de governança, apresentações executivas e fóruns estratégicos, fornecendo visão clara de status, riscos, dependências e impacto no negócio;</li>
<li>Identificar e gerenciar dependências técnicas, operacionais e de areas, antecipando riscos e propondo soluções para garantir previsibilidade e qualidade das entregas;</li>
<li>Elaborar especificações detalhadas, manuais de produtos, requisitos funcionais, escrever histórias de usuários e critérios de aceites;</li>
<li>Garantir que funcionalidades e soluções entregues atendam os critérios de aceite;</li>
<li>Garantir o alinhamento e comunicação com stakeholders internos e externos, visando a evolução continua do produto;</li>
<li>Contribuir para a cultura e a evolução dos processos da área e da companhia.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><em>Para esse desafio precisamos que você:</em></p>
<p><em></em></p>
<ul>
<li>Possua vivência em ambientes de plataforma, com múltiplos clientes internos/externos, integrações e gestão de dependências técnicas</li>
<li>Forte foco em usuário e problemas, conduzindo discovery, validação de hipóteses e decisões orientadas a valor/outcomes</li>
<li>Capacidade de definir requisitos, escrever histórias/criterios de aceite e estruturar backlog com clareza</li>
<li>Tomada de decisão baseada em dados, com definição e acompanhamento de KPIs e critérios de sucesso de lançamentos/entregas</li>
<li>Experiência trabalhando lado a lado com Engenharia e Design em rotinas ágeis, alinhando escopo e garantindo entrega contínua de valor</li>
<li>Ferramentas de backlog/gestão ágil (ex.: Jira/Azure Boards) e documentação (ex.: Confluence)</li>
<li>Excelente comunicação e gestão de stakeholders, conectando objetivos de negócio com execução do time</li>
<li>Organização e capacidade de priorização (trade‑offs), mantendo roadmap e entregas orientadas a impacto</li>
<li>Pensamento analítico, clareza para traduzir dados em decisões e narrativas executivas</li>
<li>Experiência em meios de pagamento, serviços financeiros ou ecossistemas regulados é altamente desejável</li>
<li>Professional Scrum Product Owner (PSPO) ou Certificação de Product Management </li>
</ul>
<p><em></em></p>
<p>Além disso será diferencial se você:</p>
<ul>
<li>Conhecimento no mercado de meios de pagamentos (Bandeiras, Emissores, Credenciadores).</li>
<li>Vivencia e cases com uso de IA para viabilizar produtividade das atividades do PM e/ou do time.</li>
<li>Experiência em governança de produto, apresentações executivas e alinhamento estratégico com liderança.</li>
</ul>
<p><strong>Confira aqui nossos benefícios: </strong></p>
<ul>
<li>Programa de Participação nos Resultados (PPR);</li>
<li>Assistência médica (Bradesco - Coparticipação);</li>
<li>Assistência odontológica Opcional (Bradesco);</li>
<li>Seguro de vida (Banco do Brasil);</li>
<li>Previdência privada opcional;</li>
<li>Vale refeição/alimentação de R$1.990,00;</li>
<li>Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito;</li>
<li>Cartão Natal R$850,00;</li>
<li>Auxílio Home Office de R$ 220,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto;</li>
<li>Auxílio Mobilidade valor de R$440,00;</li>
<li>Estacionamento Gratuito;</li>
<li>Auxílio Creche;</li>
<li>Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);</li>
<li>Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);</li>
<li>Day OFF de aniversário;</li>
<li>Plataforma de bem-estar com foco em saúde mental e nutricional;</li>
<li>WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).</li>
</ul>
<p> </p><div class="content-conclusion"><p><strong>Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:</strong></p>
<ul>
<li>Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;</li>
<li>Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;</li>
<li>Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;</li>
<li>Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos.</li>
</ul>
<p>Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são:<strong> Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo.</strong></p>
<p>Na Elo, nossa cultura representa o nosso<strong> Jeito Elo de fazer acontecer!</strong></p>
<p> </p>
<p>Confira <a href="https://media.elo.com.br/strapi-hml/2_Relatorio_Transparencia_Salarial_Set_2025_67096191e8.pdf">aqui</a> o nosso relatório de transparência salarial.</p></div>