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Product Owner - Programa de Pontos

BTG Pactual · São Paulo, Brazil

Business StrategyImported listingfull-timeabout 20 hours ago

About The Role

<p><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;"><strong>Sobre a área: </strong></span></p>
<p>Estamos em busca de uma pessoa para integrar uma iniciativa estratégica voltada à evolução de produtos, benefícios e experiências para clientes em mercados internacionais.</p>
<p>Esta é uma oportunidade para atuar na criação e desenvolvimento de soluções que combinam experiência do cliente, meios de pagamento, benefícios e parcerias, contribuindo para a construção de propostas de valor diferenciadas e para o crescimento dos negócios.</p>
<p>Procuramos alguém com perfil empreendedor, que goste de transformar ideias em produtos concretos, navegar em ambientes multifuncionais e participar de discussões estratégicas com impacto direto nos resultados e na satisfação dos clientes.</p>
<p>Se você tem interesse por produtos financeiros, fidelização, benefícios, parcerias estratégicas e experiência do cliente, encontrará aqui um ambiente dinâmico, com desafios relevantes e grande exposição a diferentes áreas da organização.</p>
<p><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;"><strong>No seu dia a dia:</strong></span></p>
<ul>
<li>Liderar iniciativas relacionadas à evolução de produtos, benefícios e experiências para clientes.</li>
<li>Definir e acompanhar estratégias de produto, garantindo alinhamento entre objetivos de negócio, necessidades dos clientes e viabilidade operacional.</li>
<li>Mapear, desenhar e aprimorar jornadas de clientes, identificando oportunidades de geração de valor e diferenciação.</li>
<li>Trabalhar de forma próxima aos times de Operações, Tecnologia, Financeiro, Comercial e demais áreas envolvidas, coordenando entregas e priorizações.</li>
<li>Acompanhar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de crescimento, eficiência e melhoria da experiência dos clientes.</li>
<li>Elaborar requisitos, especificações funcionais e critérios de negócio para novas iniciativas e evoluções de produto.</li>
<li>Analisar tendências de mercado, comportamento do consumidor e melhores práticas relacionadas a benefícios, engajamento e experiência do cliente.</li>
<li>Estruturar e desenvolver parcerias estratégicas que ampliem a proposta de valor dos produtos e serviços.</li>
<li>Gerenciar o pipeline de iniciativas, garantindo adequada priorização e execução.</li>
</ul>
<p><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;"><strong>Esperamos de você:</strong></span></p>
<ul>
<li>Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes áreas e stakeholders.</li>
<li>Perfil organizado, com habilidade para gerenciar múltiplas frentes de trabalho simultaneamente.</li>
<li>Capacidade de estruturar problemas, priorizar demandas e coordenar entregas em ambientes multifuncionais.</li>
<li>Postura proativa, com interesse em participar de discussões estratégicas e contribuir para a evolução do negócio.</li>
<li>Forte visão analítica para acompanhamento de resultados e identificação de oportunidades.</li>
<li>Interesse por experiência do cliente, produtos financeiros, meios de pagamento, benefícios e modelos de engajamento.</li>
<li>Inglês e/ou espanhol para interação com parceiros e equipes internacionais.</li>
</ul>
<p><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;"><strong>Benefícios:</strong></span></p>
<ul>
<li>Participação nos Lucros e Resultados (PLR);</li>
<li>Auxílio Alimentação e Refeição;</li>
<li>Plano Médico;</li>
<li>Plano Odontológico;</li>
<li>Auxílio Creche/Babá;</li>
<li>Vale Transporte;</li>
<li>WellHub;</li>
<li>TotalPass;</li>
<li>Programa de Apoio Pessoal (EAP);</li>
<li>Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;</li>
<li>Desconto em Farmácia;</li>
<li>Programa de Gestantes;</li>
<li>Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã</li>
</ul>

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