Addetto/a relazioni clienti per centro servizi

Centro di assistenza e consulenza attiva per utenza privata e aziende nel territorio di Vicenza ricerca personale per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti. La figura si occuperà di gestire le interazioni con l'utenza, assicurando un supporto puntuale e una gestione ordinata delle richieste in ingresso. Il ruolo è fondamentale per garantire la fluidità dei flussi informativi e la soddisfazione di chi si rivolge alla nostra struttura.
Attività principali:

• accoglienza del pubblico presso la sede e gestione del primo contatto telefonico
• gestione delle richieste informative e supporto alla clientela nell'utilizzo dei servizi disponibili
• inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno per la tracciabilità delle pratiche
• pianificazione dell'agenda appuntamenti e gestione dei solleciti operativi
• collaborazione con il team di back office per la risoluzione di segnalazioni e richieste specifiche

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 12 mesi
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Orario flessibile
• Buoni pasto
• Formazione continua
• tempo pieno 40h settimanali

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• ottime doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• buona padronanza del pacchetto Office e degli strumenti informatici di base
• disponibilità immediata per inserimento rapido

Sede di lavoro: Vicenza