Ejecutiva de Cuenta

Responsabilidades del puesto

• ● Entender y aplicar la política de calidad.
• ● Conocer los resultados de los objetivos de la calidad.
• ● Reporte de indicadores
• ● Recepción de llamadas, chats y correos de los clientes.
• ● Buscar nuevos clientes y nuevas oportunidades de negocio
• ● Hacer prospección y visitar a clientes potenciales
• ● Identificar el requerimiento real de los clientes.
• ● Proporciona la información necesaria al cliente acerca del equipo, de sus características y
• funcionamiento de acuerdo a los requerimientos de los clientes, por medio de llamadas y correos
• de los clientes.
• ● Dar de alta a clientes nuevos en CRM para realizar las cotizaciones.
• ● Realizar la cotización en base a los requerimientos del cliente y la asesoría del gerente de ventas o
• proyectos.
• ● Realizar llamadas de seguimiento a clientes de las cotizaciones realizadas.
• ● Generar la OPI en CRM una vez realizada la venta.
• ● Revisar existencia de equipos en inventario en el sistema SAP.
• Mínimo carrera trunca. Ideal Ingeniería
• Área de experiencia: Ventas industriales
• Tiempo de experiencia mínima requerida: Mínimo 2 años en el puesto
• Formación: Técnicas de venta y Negociación Efectiva,
• Conocimientos básicos de electrónica y electricidad.
• Conocimiento de cotizaciones, pedidos,
• embarques, cobranza y realización de reportes.

Certificación(es) requeridas

Office

CRM

SAP

Redes sociales

Conmutador

computadora

Aptitudes

• ● Orientado a resultados.
• ● Actitud de servicio.
• ● Toma de decisiones.
• ● Capacidad de trabajar bajo presión.
• ● Ordenado.
• ● Proactivo.