Medewerker commerciële binnendienst

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je een cruciale schakel binnen de commerciële afdeling. Je biedt ondersteuning aan klanten en zorgt voor een vlotte verwerking en opvolging van orders en logistieke processen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
Je verzorgt de verwerking en opvolging van inkomende en uitgaande orders
Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op van aanvraag tot levering
Je coördineert en organiseert transporten
Je staat mee in voor voorraadbeheer en correcte data in systemen
Je werkt samen met interne en externe stakeholders voor een efficiënte goederenflow
Je draagt actief bij aan upselling, cross-selling en de verbetering van de dienstverlening

Een goede schrijf- en leesvaardigheid in de Nederlandse, Engelse en Franse taal is een must
Basiskennis Duits is een troef
Bachelor of Master opleiding en ervaring als medewerker commerciële binnendienst
Ervaring binnen een commerciële binnendienst
Kennis van order- en voorraadbeheer
Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een troef
Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
Nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht
Proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid