Staff Backend Software Engineer - AI Systems

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<h2>Nosso Modo de Fazer no Time:</h2>
<p>Você vai trabalhar na vanguarda da inteligência artificial aplicada a Customer Experience, desenvolvendo e evoluindo nosso agente de atendimento de primeiro nível que processa milhões de interações por mês. Se você quer trabalhar onde inovação e resultado se encontram, esse é o lugar.</p>
<h2>Seu Cardápio Diário:</h2>
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<li>Desenvolver e manter sistemas backend que sustentam nosso agente de atendimento em produção.</li>
<li>Implementar arquiteturas resilientes para processar milhões de interações mensais</li>
<li>Construir e evoluir agentes conversacionais utilizando modelos de linguagem e IA generativa</li>
<li>Operar soluções em ambiente de alta escala garantindo performance e disponibilidade</li>
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<h2>Ingredientes Que Buscamos:</h2>
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<li>Experiência sólida em engenharia de software backend.</li>
<li>Domínio de arquiteturas de sistemas distribuídos e estratégias de resiliência</li>
<li>Conhecimento em frameworks e ferramentas de IA como LangGraph, LangChain ou similares</li>
<li>Capacidade comprovada de operar em ambientes de alta pressão e ritmo acelerado</li>
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<h2>Para Realçar o Sabor:</h2>
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<li>Experiência em produtos de atendimento ou Customer Experience</li>
<li>Conhecimento em observabilidade de sistemas de IA em produção</li>
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<p>Vem construir com a gente o futuro do atendimento inteligente. Aqui, seu código tem impacto direto em milhões de pessoas e nos resultados estratégicos do negócio.</p>
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