Stage - Customer Success Manager H/F (CSM)

Rejoins Extracadabra, une startup innovante qui révolutionne le recrutement dans les secteurs de la restauration, l'hôtellerie, l'événementiel et le retail. En tant que Customer Success Manager, tu seras responsable de la satisfaction client et candidat, en assurant le "match" parfait entre les demandes des clients et les profils les plus adaptés. Tu auras l'opportunité de travailler sur le staffing d'un événement sportif international de renom.

• Assurer la satisfaction client et candidat en fournissant des solutions adaptées à leurs besoins.
• Sélectionner les profils les plus adaptés aux demandes des clients et assurer la continuité de service en gérant les imprévus.
• Établir des contrats de travail, suivre les relevés d'heures et être force de proposition pour améliorer les outils et process internes.

**⛷️Ton profil**

• Tu sais convaincre, rassurer et communiquer avec clarté.

• Capacité à analyser un CV et à détecter le potentiel d'un candidat en un coup d'œil.

• Un attrait (ou une expérience) pour le monde de la restauration/événementiel est un vrai plus.

• Tu agis vite, mais sans jamais oublier un détail administratif.

• Tu aimes le contact humain et sais adapter ton discours à ton interlocuteur.

• Chez nous, on gagne ensemble. Tu as le sens de l'entraide

🌈 Les avantages

• Tickets Resto Swile

• Wellpass (ex-Gymlib)

• Télétravail partiel possible

• Remboursement Navigo ou forfait mobilité durable

Chez Extracadabra, nous sommes convaincus qu’une entreprise ne peut réussir sans une équipe unie et engagée. Chacun peut s’exprimer librement sur tous les sujets, car les meilleures idées peuvent venir de partout et de tout le monde.

🔥 Prêt(e) à relever de nouveau défis et à faire partie d’une équipe innovante? Postules dès maintenant et rejoins l’aventure chez Extracadabra.

*💌 Dans le cadre de notre politique en faveur de l’inclusion et de la diversité, ce poste est accessible aux candidats reconnus RQTH.*