Technical Account Manager – POS / Retail

Rejoignez une entreprise européenne spécialisée dans les solutions de paiement. En tant que Technical Account Manager, vous serez l'interlocuteur technique privilégié des clients, piloterez les projets techniques, résoudrez les problèmes techniques et deviendrez un référent sur le périmètre POS. Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire et une bonne maîtrise des concepts liés aux API HTTP.

• Piloter les projets techniques, coordonner les différents intervenants et assurer un suivi rigoureux.
• Être le référent technique des clients, comprendre leurs besoins et proposer des évolutions adaptées.
• Analyser les incidents techniques, coordonner leur résolution et contribuer à l’amélioration continue.

Vous disposez d’au moins **2 ans d’expérience sur un poste similaire**, en tant que Technical Account Manager ou dans la gestion de projets techniques.

Vous êtes à l’aise dans des environnements où plusieurs interlocuteurs doivent être coordonnés et savez faire le lien entre enjeux clients et problématiques techniques.

Vos compétences techniques

Indispensables

• Bonne maîtrise des concepts liés aux **API HTTP**

• Capacité à analyser des **traces d’exécution**

• Capacité à établir un diagnostic technique précis

Un plus

• Maîtrise d’outils de test d’API tels que **Postman**

• Connaissance des environnements **Android / iOS**

• Expérience de déploiements terrain sur des **TPE ou appareils embarqués**