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CA
Technicien Back Office - Prêts Immobiliers -CDD 3 mois H/F
Crédit Agricole · Clichy, Ile-de-France, France
About The Role
Rejoignez LCL, une banque engagée dans l'inclusion et la diversité. En tant que Technicien Back Office - Prêts Immobiliers, vous serez au cœur de l'expérience client, en assurant une assistance opérationnelle et une expertise sur les opérations de crédits immobiliers. Vous serez responsable de la ligne du SAV notaire, de l'accueil téléphonique des notaires, de l'écoute et de l'analyse des besoins, et de la réponse aux attentes exprimées. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Prendre en charge la ligne du SAV notaire et répondre aux demandes des notaires.
- Accueillir au téléphone les tiers (notaires) et leur répondre dans les standards de qualité LCL.
- Écouter, détecter, analyser les besoins et répondre aux attentes exprimées portant sur des questions techniques.
- Banque
- Commerce
- Back et Middle Office
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