Product Designer

Product Designer Objetivo del Cargo Diseñar, validar y optimizar experiencias digitales centradas en el usuario, alineando las necesidades del negocio, la tecnología y las personas usuarias. Será responsable de liderar el análisis, diseño y medición de soluciones digitales, transformando hallazgos de investigación e insights en experiencias que generen valor para el cliente y contribuyan a los objetivos estratégicos de la compañía. Principales Responsabilidades - Diseñar experiencias digitales end-to-end para productos web y mobile. - Participar y liderar actividades de Product Discovery, investigación y validación de soluciones. - Levantar, analizar e interpretar datos cualitativos y cuantitativos para identificar oportunidades de mejora. - Diseñar y ejecutar entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y testeo de prototipos. - Construir flujos de usuario, wireframes, prototipos y diseños de alta fidelidad. - Colaborar activamente con Product Owners, Business Analysts, desarrolladores y stakeholders para asegurar la correcta --implementación de las soluciones. - Utilizar métricas de experiencia y negocio para medir impacto y proponer mejoras continuas. - Realizar benchmarking y análisis de tendencias para incorporar buenas prácticas del mercado. - Resguardar la calidad, consistencia y escalabilidad de las soluciones mediante el uso de Design Systems. - Facilitar workshops y sesiones de trabajo colaborativas orientadas a la resolución de problemas y generación de iniciativas de valor. Documentar procesos, hallazgos y decisiones de diseño para asegurar la trazabilidad y transferencia de conocimiento. Requisitos - Formación en Diseño, Diseño Digital, Diseño Gráfico, Ingeniería, Publicidad, Psicología, Sociología o carreras afines. - Especialización en algunas de las siguientes áreas: UX, Product Design, Service Design o Investigación de Usuarios. - Entre 3 y 5 años de experiencia en diseño de productos digitales. - Experiencia trabajando en equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles. - Experiencia participando en procesos de investigación, prototipado y validación con usuarios. - Deseable experiencia en ecommerce, marketplaces o productos digitales de alta escala. Conocimientos Técnicos - UX Research cualitativo y cuantitativo. - Product Discovery. - User Journey Mapping. - Arquitectura de Información. - Wireframing y Prototipado. - Usabilidad y Accesibilidad. - Design Systems. - Figma. - Testing y validación con usuarios. - Métricas digitales y análisis de datos. - Benchmarking. - Metodologías ágiles (Scrum/Kanban). Competencias - Pensamiento analítico y estratégico. - Calidad e impacto de las soluciones implementadas. - Mejora de indicadores de experiencia de usuario y negocio. - Cumplimiento de entregables dentro de los plazos establecidos. - Nivel de adopción de mejores prácticas UX dentro de los equipos. - Satisfacción de stakeholders y usuarios.