CDD - Coordinateur Business & Opérations Europe (H/F)

À propos de l'entité

Hermès Parfum & Beauté façonne des univers sensoriels d'une rare élégance, distribués dans les plus beaux aéroports du monde. Au sein de l'équipe Travel Retail Europe, vous contribuez au rayonnement de la Maison sur un marché ambitieux et en pleine évolution. Chaque mission que vous prenez en charge a un impact sur la performance commerciale de la division.

Vos atouts

Vous êtes un expert de la donnée, aussi à l'aise dans la rigueur des chiffres que dans la fluidité des échanges. Votre sens de l'analyse s'accompagne d'une vraie capacité à raconter une histoire business et à convaincre vos interlocuteurs.

Véritable pierre angulaire au sein de l’équipe Business Opérations Europe avec les marchés, les Opérations Centrales et la Finance , vous actualisez et produisez les analyses chiffrées qui éclairent l'activité, et objectivent le succès des plans d'actions du Métier.

Au cœur de l'équipe Europe, vous rejoignez le pôle Business & Opérations, dédié au décryptage de la performance et à la prévision, et reportez directement à la Responsable du département B&O Europe

Ce poste en CDD est à pourvoir dès que possible jusqu'au 31 décembre 2026.

Vos missions

Votre périmètre s'articule autour de trois axes

1 - Business Analyse

• Actualisation, Production et diffusion des reportings business et opérations : KPIs mensuels, dashboards BI
• Analyse des performances des lancements et catalogue produits et communication auprès des marchés avec les warnings nécessaires
• Mise à jour des changements date et prévisions selon les retours centraux ( Bible, Quotas …)
• Actualisation mensuelle des supports de Convergence en lien avec les équipes centrales
• Développement des outils d'analyse et d'aide à la décision
• Réalisation d'analyses ad hoc selon les besoins du département B&O
• Gestion de projets transverses au sein de l’équipe B&O

2 - Local Demand Planning - Prévisions Catalogue / Convergence

• Être garant des informations remontées lors des points de convergence avec le central
• Pilotage des phasings de prévisions des ventes des catalogue et nouveautés

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• Synthèse et remontée des données issues des Réunion « Monthly Opé » centrales
• 3 - Local Demand Planning – Prévisions des Lancements et Nouveautés produits (3 axes)

• Être support dans les exercices de définition et cadencement des remontées de prévisions Nouveautés , en lien avec les hypothèses de Sell Out et de stocks sur certains marchés spécifiques ( Travel Retail / Magasins Hermès)
• Suivi des affectations de commandes et des quotas produits
• Être le relais de communication et de partage sur tous les sujets B&O de son périmètre à la fois au sein de l’équipe B&O Europe mais également au niveau équipe Europe.

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• Gestion de projets transverses au sein de l’équipe B&O

Votre profil

Formation et/ou expériences professionnelles

• Formation à partir de Bac+3 de type Grandes Ecoles ou Universités,
• Expérience d’au moins 1/3 ans, avec une solide expertise en analyse de la performance

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• Maîtrise parfaite d'Excel, PowerPoint, outils BI et des principaux outils de requêtes

Savoir-faire

• Rigueur, Organisation, et excellentes capacités d’analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle, goût de la présentation et sens de la forme
• Esprit d’initiative, gestion des priorités et fort esprit d’équipe
• Anglais courant