Homeoffice Kundenbetreuer (m/w/d)

Für einen unserer Kunden, ein internationales Servicecenter, suchen wir zuverlässige und serviceorientierte Kundenbetreuer (m/w/d) zur kurzfristigen Unterstützung im Versicherungsbereich.

Der Einsatz erfolgt vollständig im Homeoffice innerhalb Deutschlands und ist zunächst auf einen Zeitraum von ca. 5 Wochen befristet.

HOMEOFFICE KUNDENBETREUER (M/W/D)
FULL-REMOTE | BEFRISTET AUF CA. 5 WOCHEN

ALLE INFOS ZUM PROJEKT

• Start: 30.10.2026
• Trainingsstart: 02.11.2026
• Stundenlohn: 15,67€
• Befristung: zunächst ca. 5 Wochen
• Arbeitszeit: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
• Umfang: bevorzugt Vollzeit, Teilzeit ab 30 Wochenstunden
• Arbeitsort: 100 % Homeoffice / Full-Remote
• Voraussetzung: Wohnsitz in Deutschland
• Schulung: ca. 1 Woche, Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:30 Uhr
• Die Schulung wird direkt durch den Auftraggeber durchgeführt

DAS BRAUCHEN SIE

• Nachweisbare Erfahrung im Homeoffice ist zwingend erforderlich
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Empathische und sichere Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer und professioneller Umgang mit sensiblen Kundengesprächen
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise im Homeoffice
• Hohe zeitliche Flexibilität innerhalb der Einsatzzeiten
• Bereitschaft zur vollständigen Teilnahme an der Auftraggeberschulung
• Verfügbarkeit von mindestens 30 Wochenstunden
• Wohnsitz in Deutschland

-> wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden bewerben Sie sich gerne!

AUFGABENPROFIL

• Entgegennahme eingehender Kundenanrufe
• Bearbeitung von Kundenanfragen zur Beitragsanpassung
• Betreuung von Kunden im Bereich Pflege- und Vollversicherung
• Professioneller und empathischer Umgang auch mit sensiblen Kundengesprächen
• Dokumentation der Kundenkontakte und Gesprächsinhalte
• Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und Serviceanforderungen

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.