Empfangsdienst im Foyer des Krankenhauses Dormagen

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About The Role

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**Standort:**
Rheinland Klinikum Dormagen
Dr. Geldmacher-Straße 20
41540 Dormagen

**Ihre Hauptaufgaben:**

Durchführung des Empfangsdienstes im Foyer des Krankenhauses
Übernahme der externen und internen Telefonate an der Telefonzentrale
Annahme und Weiterleitung von Briefpost und Paketen
Unterstützung bei der Postsortierung

**Dienstzeiten:**

**Frühdienst:**

Montag bis Freitag: 07:00 bis 13:00 Uhr

**Spätdienst:**

Montag bis Freitag: 13:00 bis 19:00 Uhr

**Wochenende und Feiertag:**

09:00 bis 17:00 Uhr

**Ihr Profil:**

Freundliches und professionelles Auftreten
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung im Empfangs- und Telefondienst wünschenswert

**Persönlichkeitsprofil:**

Deutsche Sprachkenntnisse mindestens analog den Sprachniveaustufen nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen Niveaustufe B1 (Mittelstufe) mit einem gepflegten, äußeren Erscheinungsbild und guten Umgangsformen
Grundkenntnisse mit dem MS-Office Paket, insbesondere MS-Excel und MS-Word
Bereitschaft zur Einarbeitung in andere Software (wie z.B. Krankenhausinformationssystem)
Grundkenntnisse in der Überwachung und Bedienung technischer Anlagen und Überwachungssysteme

**Aufgaben während des Dienstes:**

Erteilung von Auskünften an Besucher sowie Mitarbeitende
Wegweisung innerhalb des Gebäudes und Geländes für Patienten, Besucher und Mitarbeitende des Hauses
Vermittlung von internen und externen ankommenden und abgehenden Telefongesprächen
Schlüsselausgabe an intern und extern Berechtigte und dessen Rückgabe sowie schriftliche Dokumentation
Überwachung von technischen Alarmen (z.B. Aufzüge)
Annahme des Notfalltelefons sowie Auslösung der Alarmierungskette nach festgelegter Definition (Mitführen des Notfalltelefons während der kompletten Dienstzeit zwingend notwendig)
Aufgaben im Rahmen des Notfallalarmplans
Post/Paket Annahme und Ausgabe sowie interne Weiterverteilung am Standort und/oder Unternehmen an den entsprechenden Empfänger
Ausgabe von Rollstühlen für nicht gehfähige Patienten
Annahme von Totenscheinen durch medizinisches oder pflegerisches Hauspersonal sowie Dokumentenübergabe an Patientenverwaltung
Anforderung von Transportmitteln zur Personenbeförderung
Anforderung von Materialfahrten
**Kassenführung der Barkasse**

**Spezielle Aufgaben des Frühdienstes:**

Übergabegespräch mit Spätdienst und Austausch relevanter Informationen
Persönliche Anmeldung der Telefonanlage am Arbeitsplatz
Tägliche Erstellung und Aktualisierung der internen Bereitschaftslisten von diensthabenden Bereichen
Annahme und interne Verteilung der Tageszeitungen in den Bereichen
Erstellung einer Patientenliste für die Krankenhausseelsorge, geordnet nach Konfessionen, soweit möglich
Kontrolliertes Ausschalten der Gefahrenmeldeanlage der Patientenverwaltung

**Spezielle Aufgaben des Spätdienstes:**

Übergabegespräch mit Frühschicht und Austausch relevanter Informationen
Kassenprüfung der Barkasse und Tagesabrechnung
Kontrolliertes Einschalten der Gefahrenmeldeanlage der Patientenverwaltung
Benachrichtigung des internen Bereitschaftsdienstes der diensthabenden Mitarbeiter **des benötigten Bereiches**

**Wir bieten:**

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein angenehmes Arbeitsumfeld
Zusammenarbeit in einem motivierten Team

**Bewerben Sie sich jetzt:**

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**E-Mail:** <[email hidden]>
**Telefon & WhatsApp:** +49 170 52 0000 8

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Art der Stelle: Teilzeit, Minijob

Gehalt: 13,90€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 35 pro Woche

Arbeitszeiten: