Agent administratif / Secrétaire juridique (H/F)

MISSIONS :
Rôle essentiel dans le fonctionnement de notre association, la /le secrétaire a pour fonctions principales :

• Accueil des victimes, réception des appels, prises de rendez-vous ;
• Gestion administrative de l'association : rédaction des courriers, classement des dossiers.

ACTIVITES PRINCIPALES :
Accueil des victimes :
Mission d'accueillant aide aux victimes

• Accueil et réponse aux sollicitations des victimes ou des partenaires
• Accueil téléphonique et physique, gestion des appels, aide, écoute et soutien, accompagnement, orientation vers les professionnels adaptés

Mission administrative

• Réalisation d'un suivi administratif sur les dossiers Administrateurs ad hoc
• Rédaction de documents et mise en forme (lettre, compte rendu, note, planning, dossiers.)
• Prise en note des informations relatives aux appels
• Ouverture de dossiers, enregistrement et extraction des statistiques (IPG)
• Gestion de planning des permanences et prise de rendez-vous
• Préparation des commandes de fournitures
• Respect des règles déontologiques et du règlement général sur la protection des données
• Classement et archivage des dossiers
• Établir un suivi de trésorerie et enregistrer les factures
• Communiquer tout document utile au trésorier

SAVOIR-FAIRE/ SAVOIR-ETRE

• Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques
• Connaissance du secteur associatif
• Connaissances de base en droit pénal et procédure pénale
• Capacité confirmée à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact, écrit) empathie, gestion émotionnelle face à des récits difficiles
• Capacité à travailler en interaction avec les autres salariés et partenaires, esprit d'équipe, adaptabilité
• Capacité à rédiger et maitrise parfaite de la langue française - sens de la discrétion, organisation
• Capacité à prendre de la distance face à certaines situations

Rémunération : reprise possible de l'ancienneté selon profil

Prise de poste : Novembre 2026 dans le cadre d'un remplacement départ en retraite
Candidature CV + lettre de motivation