Counter Sales Agent – Europcar

Vi søker en fleksibel og serviceinnstilt Counter Sales Agent til Europcar.
Stillingen passer for deg som liker å jobbe med mennesker, yte god kundeservice og trives med en variert arbeidshverdag. Arbeidet innebærer både kundekontakt, utleie av biler og oppfølging av skader og andre praktiske oppgaver knyttet til bilutleie.
Arbeidsoppgaver

Utleie og innlevering av biler

Kundebehandling og veiledning av kunder

Håndtering av reservasjoner og utleiekontrakter

Kontroll av biler ved ut- og innlevering

Gjennomføring av skadekontroller (skadesjekk)

Registrering og oppfølging av skader

Dialog med kunder i forbindelse med skader og eventuelle skadekrav

Besvare telefoner og e-poster

Oppfølging av kunder før, under og etter leieperioden

Klargjøring og oppfølging av biler i forbindelse med utleie

Andre forefallende oppgaver knyttet til den daglige driften av bilutleien

Arbeidstid
Dette er en tilkallingsstilling / arbeid på telefon .

Fast arbeidstid er annenhver søndag

Utover dette vil du bli kontaktet ved behov, blant annet ved sykdom eller andre situasjoner hvor det er behov for ekstra bemanning

Det er derfor viktig at du er fleksibel og har mulighet til å stille på kort varsel

Vi ser etter deg som

Har gode kommunikasjonsevner og liker å jobbe med kunder

Er serviceinnstilt, løsningsorientert og ansvarsbevisst

Er fleksibel og kan stille på kort varsel ved behov

Arbeider strukturert og nøyaktig

Har gode IT-kunnskaper og behersker Microsoft Word, Excel og andre vanlige dataverktøy

Har gode kunnskaper i engelsk -- dette er et krav

Har førerkort klasse B -- dette er et krav

Erfaring fra bilutleie, kundeservice, salg eller lignende er en fordel, men ikke et absolutt krav

Vi tilbyr

En variert og praktisk jobb i bilutleiebransjen

Fleksibel arbeidstid

Mulighet for ekstra arbeid ved behov

Et hyggelig og profesjonelt arbeidsmiljø

Opplæring i arbeidsoppgavene og våre rutiner

Høres dette interessant ut?
Send oss gjerne en kort søknad og CV hvor du forteller litt om deg selv, din erfaring og din tilgjengelighet.
Vi ser frem til å høre fra deg!
Om arbeidsgiveren: Europcar er en internasjonal aktør innen bilutleie, med et bredt utvalg av biler og kunder fra hele verden. Vi legger stor vekt på god kundeservice, kvalitet og en enkel og trygg leieopplevelse for våre kunder.