Addetto/a relazioni clienti per centro servizi

Centro di assistenza e consulenza attiva per utenza privata e aziende nel territorio di Vicenza ricerca personale per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti. La figura si occuperà di gestire le interazioni con l'utenza, assicurando un supporto puntuale e una gestione ordinata delle richieste in ingresso. Il ruolo è fondamentale per garantire la fluidità dei flussi informativi e la soddisfazione di chi si rivolge alla nostra struttura. Attività principali: • accoglienza del pubblico presso la sede e gestione del primo contatto telefonico • gestione delle richieste informative e supporto alla clientela nell'utilizzo dei servizi disponibili • inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno per la tracciabilità delle pratiche • pianificazione dell'agenda appuntamenti e gestione dei solleciti operativi • collaborazione con il team di back office per la risoluzione di segnalazioni e richieste specifiche Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato di 12 mesi • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • Orario flessibile • Buoni pasto • Formazione continua • tempo pieno 40h settimanali Requisiti: • diploma di scuola superiore • anche senza esperienza pregressa • ottime doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico • buona padronanza del pacchetto Office e degli strumenti informatici di base • disponibilità immediata per inserimento rapido Sede di lavoro: Vicenza