Senior Product Manager - Delivery/Client Solutions &

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About The Role

Senior Product Manager - Delivery/Client Solutions & AI

> DaCodes · Merida, Mexico (Remote) · — · Posted 2026-09-08

**Salary:** MXN 40,000–45,000

**Workplace:** remote

**Department:** Internal Administration

Description

Sobre el rol

En DaCodes buscamos un/a **Senior Product Manager – Delivery / Client Solutions & AI** para liderar proyectos digitales desde el entendimiento inicial del problema hasta la definición y entrega de la solución.

Este no es un rol de Product Management enfocado únicamente en administrar un backlog, ni un Project Manager centrado en ceremonias, seguimiento y tableros.

Buscamos a alguien capaz de entrar a una conversación con un cliente cuando **la solución todavía no está completamente definida**, entender cómo funciona su negocio y sus procesos, hacer las preguntas correctas, identificar el problema que realmente necesita resolverse y convertir ese entendimiento en una solución digital que diseño e ingeniería puedan construir.

La posición combina **Product Management, Business Discovery, Client Consulting y Software Delivery**, incorporando además **Inteligencia Artificial como una herramienta práctica para analizar, explorar, prototipar y validar soluciones**.

Reportará al Head of Project Managers y trabajará directamente con clientes, diseño y equipos de ingeniería en proyectos de software, procesos de Discovery y oportunidades relacionadas con IA.

Requirements

¿Qué harás?

Product & Business Discovery

Conducir sesiones de Discovery con clientes para comprender sus objetivos, operación, usuarios, procesos y problemas de negocio.
Convertir necesidades inicialmente ambiguas en **problemas claramente definidos, funcionalidades, módulos, flujos y requerimientos accionables**.
Analizar procesos actuales e identificar oportunidades de mejora mediante software, automatización o IA.
Cuestionar requerimientos cuando la solución solicitada no resuelva el problema de fondo.
Definir junto con UX/UI los flujos y comportamiento esperado de la solución antes de entrar a desarrollo.
Crear y priorizar backlog, user stories y criterios de aceptación considerando **valor de negocio, riesgo, esfuerzo y viabilidad**.
Participar en la definición de qué construir, qué no construir y por qué.

**"Necesitamos a alguien que no reciba simplemente un requerimiento ya elaborado, sino que pueda descubrirlo, estructurarlo y traducirlo hacia producto y tecnología."
**

Client Solutions & Consulting

Actuar como interlocutor entre el cliente y el equipo de producto/ingeniería.
Facilitar workshops y sesiones con stakeholders operativos y directivos.
Traducir necesidades de negocio a lenguaje funcional y técnico, y hallazgos técnicos a decisiones comprensibles para el cliente.
Presentar alternativas de solución y explicar sus implicaciones en alcance, esfuerzo, riesgo, costo y tiempo.
Identificar oportunidades donde una solución digital o de IA pueda generar valor real para el cliente.
**Mantener una relación consultiva con el cliente durante todo el proyecto, incluyendo conversaciones difíciles sobre prioridades, alcance, fechas y presupuesto.

Delivery & Project Ownership

Tomar ownership de proyectos digitales desde el Kick Off hasta el cierre y handover.
Coordinar el trabajo entre cliente, UX/UI, ingeniería y otros stakeholders.
Gestionar alcance, dependencias, riesgos, prioridades y desviaciones.
Trabajar con metodologías ágiles como Scrum y Kanban, utilizando la cadencia adecuada según las necesidades del proyecto.
Dar seguimiento al equipo técnico entendiendo **la solución que se está construyendo**, no únicamente el estatus de las tareas.
Detectar cambios de alcance y facilitar la evaluación de su impacto en esfuerzo, fechas y presupuesto.
Asegurar que el avance comunicado al cliente represente el avance real del producto.

AI aplicada al rol

Buscamos una persona que utilice IA **más allá de generación de textos o documentación**.

**No necesitas ser AI Engineer ni tener experiencia entrenando modelos. Sí esperamos que puedas utilizar herramientas de IA como parte habitual de tu proceso de análisis y construcción de soluciones.**

En la práctica, buscamos **experiencia utilizando IA para:**

**Analizar y estructurar problemas complejos**, información de Discovery y procesos de negocio.
Explorar alternativas de solución y acelerar la definición funcional de productos.
**Construir prototipos funcionales, demos, automatizaciones, workflows o agentes** que permitan validar una idea antes de comprometer desarrollo.
Experimentar rápidamente con una hipótesis y utilizar el resultado para tomar decisiones de producto.
Identificar procesos del cliente que puedan beneficiarse de **automatización o soluciones basadas en IA**.
Evaluar de manera inicial si un caso de uso de IA tiene sentido considerando **impacto de negocio, viabilidad, riesgo y time-to-value**.
Utilizar prompting estructurado y trabajar de manera iterativa, validando críticamente las respuestas generadas.
Utilizar IA para apoyar análisis, especificación y documentación, manteniendo siempre **revisión y criterio humano sobre el resultado**.

**Importante:** usar ChatGPT, Claude u otras herramientas únicamente para redactar correos, resumir reuniones o generar user stories **NO representa por sí solo el nivel de experiencia en IA que buscamos.**

Perfil:

**5+ años de experiencia profesional** en Product Management, Product Ownership, Business Analysis, consultoría digital o gestión de proyectos de software.
Experiencia comprobable **definiendo producto**, no únicamente coordinando su ejecución.
Haber participado directamente en decisiones sobre **qué construir, cómo priorizarlo y por qué**.
Experiencia levantando necesidades y transformándolas en requerimientos, funcionalidades y flujos de producto.
Capacidad para comprender y analizar **procesos de negocio**.
Experiencia trabajando directamente con **clientes externos**, idealmente conduciendo Discovery, workshops o sesiones de levantamiento.
Experiencia trabajando de manera cercana con **UX/UI y equipos de ingeniería**.
**Experiencia llevando soluciones de software desde definición hasta entrega.**
Conocimiento suficiente de conceptos de software, integraciones y APIs para mantener conversaciones efectivas con equipos técnicos.
Experiencia práctica utilizando **IA para análisis, prototipado, automatización o construcción/validación de soluciones**.
Inglés **B2–C1 conversacional**, con capacidad para conducir sesiones de trabajo con clientes sin apoyo.

Deseable

Experiencia previa como Product Manager en **startup, scale-up, SaaS o productos digitales**.
Experiencia en consultoría de tecnología, producto o transformación digital.
Experiencia documentando y optimizando procesos mediante BPMN, process mapping, swimlanes u otras metodologías.
Experiencia con herramientas **no-code / low-code y AI-assisted development** para construir prototipos o automatizaciones.
Familiaridad con asistentes de desarrollo basados en IA y con la forma de trabajo de equipos de ingeniería.
Conocimiento general de infraestructura cloud, plataformas de terceros y costos asociados a soluciones digitales.
Experiencia previa en una industria o vertical específica será valorada, pero **no es requisito**.

El perfil que mejor puede encajar

Puedes venir de diferentes trayectorias. Nos interesa especialmente conversar con:

**Product Managers** de startups, scale-ups, SaaS o compañías de producto que hayan tenido ownership real sobre funcionalidades o productos.
**Product Consultants / Digital Consultants** acostumbrados a entender problemas de clientes y convertirlos en soluciones.
**Senior Product Owners** con fuerte exposición a negocio, cliente e ingeniería.
**Senior Business Analysts** que hayan evolucionado más allá del levantamiento de requerimientos y participado en definición de solución y producto.
**Project Managers** con experiencia demostrable tomando decisiones de producto y negocio, no únicamente gestionando delivery.

La industria de origen no es restrictiva. Nos importa más la capacidad de **aprender un negocio, comprender sus procesos y convertirlos en una solución** que venir de una vertical determinada.

**Probablemente no sea el rol adecuado si...**

Tu experiencia se concentra principalmente en **Jira, ceremonias, seguimiento de tareas y métricas de sprint**.
Normalmente recibes los requerimientos ya definidos y tu responsabilidad comienza a partir de ahí.
No has tenido participación directa en decisiones sobre qué construir o cómo resolver un problema de producto.
Tu experiencia con clientes ha sido principalmente de seguimiento de estatus.
Tu uso profesional de IA se limita a generación de textos, resúmenes, correos o user stories.
Buscas una posición de desarrollo o ingeniería de IA: **no esperamos que esta persona escriba código productivo ni construya infraestructura/modelos de ML**.

Benefits

🚀 Integración a marcas globales y startups disruptivas.
🏡 Trabajo remoto/Home office.
📍 En caso de requerir modalidad híbrida o presencial, serás informado desde la primera sesión.
⏳ Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado.
📅 Trabajo de lunes a viernes.
🎉 Día off en tu cumpleaños.
🏥 Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México).
🛡️ Seguro de vida (aplica para México).
🌎 Equipos de trabajo multiculturales.
🎓 Acceso a cursos y certificaciones.
📢 Meetups con invitados especiales del área de IT.
📡 Eventos virtuales de integración y grupos de interés.
📢 Clases de inglés.
🏆 Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio.
🏅 Orgullosamente certificados como Great Place to Work.