Full stack developer (AICC)

Знаходимося в пошуку Full Stack Developer (AICC), який/яка стане ключовим інженером голосової платформи VoiceBot, що вже приймає реальні дзвінки абонентів.

Платформа вже працює, а ваше головне завдання — не просто підтримувати її, а розвивати: робити ботів розумнішими, адмінку — зручнішою, а розгортання нових версій — простішим.

Про нас

<Kyivstar.Tech> — українська гібридна ІТ-компанія, резидент <Дія.City>. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку.

Наша місія — змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 700 спеціалістів <KS.Tech> щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

Розвиток системи

Пропонувати і реалізовувати нові можливості платформи: нові типи нод у флоу, нові інструменти для ботів, інтеграції з рушіями ASR, LLM і TTS, покращення якості діалогу.

Розвивати архітектуру: єдине джерело конфігу, спостережуваність дзвінків, спрощення адмінки. Частина цих напрямів уже спланована, частину ви визначите самі.

Скорочувати латентність і підвищувати природність розмови: перебивання, паузи, робота з шумом.

Розвивати базу знань і RAG: якість пошуку, точність відповідей за тарифами і послугами.

Голосовий гейтвей

Розвивати Python-сервіс на FastAPI та asyncio, який веде діалог у реальному часі: аудіо-потік, VAD, розпізнавання, LLM з function calling, синтез.

Розбирати проблеми зі звуком і сигналізацією разом із телефонною командою.

Адмінка та бекенд

Розвивати admin-backend на PostgreSQL і Redis: конфіги ботів з версіями, креденшели, логи дзвінків.

Розвивати React-адмінку і візуальний редактор флоу на React Flow, щоб бізнес налаштовував ботів без інженера.

Релізи і середовища

Вести реліз-цикл у GitLab CI: від гілки до тегу і автодеплою на DEV.

Розкатувати релізи на прод-кластер через готовий бандл і скрипти, розвивати цю автоматизацію.

Експлуатація

Розбирати інциденти на дзвінках за логами, знаходити корінь, виправляти і ставити запобіжник, щоб проблема не повторилась.

Взаємодіяти з суміжними командами: телефонія, інтеграції, мережа.

Якість і документація

Покривати зміни тестами, включно з eval-наборами для відповідей LLM.

Працювати через Claude Code і документувати рішення так, щоб команда й наступні інженери могли на них спиратися.

Чому це цікаво. Ви побачите повний шлях дзвінка від SIP-пакета до відповіді LLM і впливатимете на кожну його ланку. Рішення приймаються швидко, результат чути в слухавці того ж дня.

Яка кваліфікація та досвід необхідні

Python 3.11+, впевнений досвід asyncio, FastAPI, Pydantic v2

WebSockets / streaming endpoints у продакшені

Production-досвід LLM API (OpenAI / Azure OpenAI / Anthropic), включно з function calling та streaming responses

PostgreSQL (включно з JSONB), Redis (cache / pub-sub)

React 18 + TypeScript + Vite — компоненти, hooks, форми

Linux + Docker + Docker Compose, читання логів та дебаг контейнерів

Англійська — впевнене письмове й усне спілкування

Готовність працювати з Claude Code / coding-agent workflow (MCP, vault-driven development)

Уміння аргументувати технічні рішення й чітко ділитися перевагами

Буде плюсом

• React Flow / xyflow для node-graph редакторів
• Zustand, TanStack Query, React Hook Form, Tailwind, Radix UI
• Vector search (Qdrant / pgvector) та RAG / embeddings
• Pytest, eval-driven dev для LLM (DeepEval або аналог)
• GitLab CI, OpenTelemetry / Prometheus instrumentation
• Українська — для роботи з локалізацією та контентом

Додатковою перевагою буде

• Voice / телефонія: SIP, Asterisk/FreePBX, AudioSocket, PCM, кодеки
• VAD (Silero / WebRTC), PyTorch + numpy/scipy для audio processing
• Досвід self-hosted enterprise-deploy за корпоративним проксі
• Ми пропонуємо
• Офіс або ремоут — вирішувати тобі.
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар