Pannentelefon abends und am Wochenende at Rekoga AG

About The Role

**Stellenausschreibung – Mitarbeiter/in Vertriebs- und Servicecenter (m/w/d) gesucht,**
**Teil - und Vollzeit, unbefristet, ab sofort**

Die Rekoga AG sucht zur Verstärkung ihres Vertriebs- und Servicecenters einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Privatkunden und Handelspartnern im Kfz-Versicherungsumfeld.

Die Einstellung erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt, ist unbefristet und kann wahlweise in Teil - und Vollzeit erfolgen.

**Die Einsatzzeiten liegen ca. von Mittwoch bis Freitag von 17:00 bis 22:00 und Samstag bis Sonntag von**

**08:00 bis ca. 18:00 Uhr.**

**Wer wir sind**

Spezialist für Garantie- und Versicherungsprodukte im Kfz-Bereich seit ca. 30 Jahren
Sitz in Dortmund
Im Verbund mit der Europa Versicherung AG
Unsere wichtigsten Angebote: Reparaturkostenversicherungen, Reifenversicherungen, Mobilitätsgarantien

**Ihre Aufgaben**

**\* Annahme und Organisation von Pannenfällen**

\* Telefonische Betreuung von Privatpersonen und Händlern/Werkstätten

Bearbeitung von Anliegen rund um Reparaturkostenversicherungen und Mobilitätsgarantien im Kfz-Bereich
Erstellung von Angeboten
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Servicecenter

**Ihr Profil**

Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse für die telefonische Kommunikation
Interesse an Computerarbeit
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie freundliches Auftreten
Erfahrung im Kundenservice, Versicherungsbereich oder Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

**Wir bieten**