Supervisor / Teamleitung Autovermietung

Du hast Freude daran, Menschen zu führen, Abläufe zu organisieren und gleichzeitig nah am Kunden zu sein? Dann werde Teil unseres Teams in Saarbrücken. Als

Supervisor / Teamleitung Autovermietung (m/w/d)

übernimmst Du Verantwortung für den reibungslosen Stationsalltag, unterstützt Dein Team im Tagesgeschäft und sorgst gemeinsam mit ihnen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit mobil bleiben.

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Du koordinierst das Tagesgeschäft der Station und stellst sicher, dass Abläufe, Fahrzeugverfügbarkeit und Servicequalität zuverlässig funktionieren.

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Du übernimmst die Fahrzeugdisposition, kontrollierst stationsinterne Prozesse und bearbeitest relevante Reports rund um Mietverträge und Fahrzeugbewegungen.

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Du berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden am Counter, telefonisch und schriftlich – von der Reservierung bis zur Vertragsabrechnung.

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Du sicherst eine starke Verkaufsleistung und unterstützt aktiv beim Verkauf von Zusatzleistungen.

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Du erstellst Dienstpläne, behältst Stundenkonten und Produktivität im Blick und sorgst für eine passende Einsatzplanung.

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Du leitest, coachst und entwickelst Dein Team im Alltag und unterstützt bei Trainings sowie Feedbackgesprächen.

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Du kommunizierst eng mit Deinem Vorgesetzten, der Hauptverwaltung und relevanten Fachabteilungen.

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Du bringst Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung ein und setzt Maßnahmen zur Optimierung der Stationsprozesse um.

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Du vertrittst bei Bedarf den Location Manager.

Was wir bieten

Teamwork makes the dream work

Ein Team, das zusammenhält und gemeinsam an einem Strang zieht.

Work-Life-Balance

• Unterstützungsprogramm für Mitarbeiter*innen und deren Familien.

Optimierung des Nettogehaltes

• Erholungspauschale.
• Deutschland- oder Jobticket.
• Essenschecks.
• Anteilige Übernahme von Mobil- & Festnetz-Vertragskosten.

Mobilität

• Möglichkeit, ein Bike-Leasing oder Auto-Abonnement abzuschließen.
• Rabatt auf Standard-Hertz-Mieten in einem Unternehmensland.

Rundum wohlfühlen

• Arbeitsatmosphäre in der Ideen und Meinungen willkommen sind.
• Kultur geprägt von Integrität und Empathie.
• Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten.

Stillstand? Nein danke!

• Umfassendes Trainingsangebot für Hardskills und Softskills
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden internationalen Umfeld.
• Von der Ausbildung bis zum Management-Training

Weltenbummler?

• PEP-Vorteile und Vergünstigungen bei unseren Partnern in der Touristikbranche.

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• Erste Führungs- oder Koordinationserfahrung, idealerweise in der Autovermietung, im Kundenservice, in der Mobilitätsbranche oder im operativen Umfeld.
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• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten.
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• Freude am Umgang mit Menschen – sowohl mit Kundinnen und Kunden als auch im Team.
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• Eine service- und vertriebsorientierte Denkweise sowie ein gutes Gespür für Qualität und wirtschaftliches Handeln.
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• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.