Hej du, kundserviceproffs – kom och jobba hos oss!

**Shipit har en berömd kundservice inom logistikbranschen och utökar nu teamet. Skicka in ansökan redan i dag.** Är transportbranschen bekant för dig? Är du en snabbtänkt och energisk person som inte tvekar att kavla upp ärmarna och göra sitt yttersta för kundernas leveranser? **Om du nickade eller sa JA högt i detta skede, lönar det sig att läsa vidare och skicka oss en ansökan senast den 25.9.2026 till careers(at) <shipit.fi> .**

**Vår kundservice är känd som en av de bästa i Finland, och vi vill fortsätta hålla nivån.** Våra kunder uppskattar både våra tjänster och den kundservice de får.

Vi har vuxit stadigt de senaste åren – och tillväxtresan fortsätter! Shipit verkar både i Finland och internationellt, så flytande kunskaper i **finska, engelska och svenska är viktiga.** Det innebär att du är beredd att svara i telefon när det ringer och hjälpa kunder även via e-post och chatt, **på alla tre språk.**

**Vi arbetar 37,5 h/vecka med regelbundna arbetstider mellan 8 och 17. Du kan själv välja om du jobbar på hemmakontoret eller på vårt kontor i Lahtis.** Trots distansarbete samlar vi hela teamet på kontoret ungefär två gånger i månaden. Kontoret i Lahtis ligger behändigt bredvid järnvägsstationen, så du behöver varken egen bil eller tio olika kollektivtrafikbyten för att komma till jobbet. Startlönen är 2 500–3 000 € i månaden beroende på din erfarenhet.

**Den första introduktionen sker på kontoret i Lahtis, så under de första veckorna är det bra att vara beredd på att komma till kontoret dagligen.**

Kom precis som du är – hos oss är du en del av gänget som dig själv.

**Så här ser en stark kandidat ut:**

• Tidigare kundservice-erfarenhet, särskilt i en multikanalsmiljö (telefon, e-post, chatt)

• **Flytande finska, svenska och engelska, både i tal och skrift.**

• Självständig och aktiv arbetssätt samt goda teamfärdigheter

• Behåller lugnet och levererar med precision i en hektisk vardag

• Grundläggande ITkunskaper och snabb förmåga att ta till dig nytt i en bransch där förändring är konstant

**Vi ser det också som en merit om du har:**

• Kännedom om logistikbranschen

• Tidigare erfarenhet av ehandel

• Erfarenhet av kundservice för SaaSprodukter

• B2Bkundserviceerfarenhet

**Och självklart – här är orsakerna till varför du ska välja oss som din framtida arbetsplats:**

• Ett företag som inte fastnar i gamla mönster

• Vi värdesätter trivsel på arbetsplatsen

• Vi erbjuder stor frihet i arbetet, men det kräver ansvarstagande

• Arbetsuppgifterna är varierande, och du får utveckla både dig själv och teamet.

• Vi stöttar och hjälper varandra

• Möjlighet till distansarbete (introduktionen sker på plats)

• Möjlighet att lära dig nytt, växa och utveckla

• Trevliga kolleger

• Bra motionsförmåner