Ziekenfondsconsulent regio Kortrijk

Als ziekenfondsconsulent ben jij het gezicht van Solidaris West-Vlaanderen. Je zorgt ervoor dat leden hun rechten kennen én benutten. Je combineert digitale vlotheid met warme, persoonlijke begeleiding. Je rol is uniek: je bent tegelijk adviseur, administratief expert en ambassadeur van onze waarden. Je maakt het verschil voor mensen, elke dag opnieuw.

• Je helpt leden telefonisch, digitaal of aan het loket – afhankelijk van hun noden.

• Je zorgt voor een correcte uitbetaling van tussenkomsten via onze digitale systemen.

• Je voert een transparante administratie binnen het wettelijke kader.

• Je geeft helder advies en verdedigt de belangen van onze leden.

• Je werft actief nieuwe leden en doet aan prospectie.
• Je hebt minstens een bachelordiploma (A1) of gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt geen speciale ervaring nodig – we voorzien een stevige (betaalde) opleiding over ons ziekenfonds en de sociale zekerheid.

• Je hebt een warm hart voor mensen en vindt solidariteit belangrijk.

• Je bent commercieel ingesteld en denkt mee in oplossingen.

• Je luistert actief en weet snel vertrouwen op te bouwen.

• Je hebt een goede basiskennis van MS Office (Word, Excel, Outlook).

• Je kan je makkelijk verplaatsen binnen de regio.

• Je woont bij voorkeur in de regio Kortrijk.

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede kennis Frans.

• Je beschikt over een rijbewijs B en een eigen wagen.