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GH
Affreteur International (F/H)
GROUPE HEPPNER · Alpes-Maritimes, France
About The Role
Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients :
- Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des marges
- Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients
- Assurer le traitement administratif des dossiers
Contrôler l'exécution des prestations :
- Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)
- Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés
- Constituer, suivre et régler les dossiers litiges
- Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation
Contribuer au développement du portefeuille client :
- Suivre et développer son portefeuille clients et prospects
- S'assurer de la satisfaction des clients
Profil :
- Formation supérieure en commerce ou transport (BTS ou DUT)
- 1ère Expérience dans une activité d'affrètement ou d'organisation de transport
- Maîtrise de l'Anglais et/ou d'une autre langue étrangère
Compétences Requises :
- Connaissance de la réglementation transport
- Connaissance du marché
- Maitrise de la géographie européenne
- Sens commercial et aisance relationnelle
- Sens de la négociation
- Disponibilité, Rigueur, Capacité d'analyse
Contrat : CDI
Salaire : 3000.0000 à 3500.0000 EUR par mois
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