E-Commerce Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) (Kaufmann/-frau - E-Commerce)

Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d)

Kiel · Vollzeit · Bis zu 20% Homeoffice nach der Einarbeitung

Du bist der Allrounder im E-Commerce – und die Schnittstelle zu unseren Kunden.

Deine Mission

Du übernimmst die operative Steuerung von E-Commerce-Prozessen für unsere Kunden – von der Auftragsabwicklung bis zur Optimierung von Shop- und Marktplatz-Prozessen. Du bist die Schnittstelle zwischen Tool, Team und Kunde.

Das machst du

• Du betreust den Tagesbetrieb unserer Kunden-Shops: Bestellungen, Retouren, Lager, Versand
• Du pflegst und optimierst Produktdaten, Preise und Verfügbarkeiten
• Du arbeitest eng mit Marktplätzen wie Amazon und eBay
• Du analysierst Kennzahlen und leitest daraus Verbesserungen ab
• Du kommunizierst direkt mit Kunden – klärst Anforderungen, gibst Updates
• Du arbeitest mit unserem Team an Automatisierungen, die wiederkehrende Aufgaben abnehmen
• Du dokumentierst Prozesse, damit Wissen im Team bleibt

Das bringst du mit

**Muss:**

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im E-Commerce oder vergleichbare Qualifikation
• 1–2 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce-Umfeld
• Sicherer Umgang mit Shop-Systemen und Excel
• Klare, direkte Kommunikation – auch im Kundenkontakt

**Nice-to-have:**

• Erfahrung mit plentyOne oder vergleichbaren ERP-/PIM-Systemen
• Erfahrung mit Marktplätzen (Amazon, eBay)
• Interesse an Automatisierung und Prozessoptimierung

Das kriegst du

• **Weiterbildung & Zertifizierungen** – vollständig durch uns finanziert
• **KI & Workflows** – du wirst Experte für Prozessautomatisierung, nicht nur Tool-Bediener
• **Flexible Arbeitszeiten** – wir reden darüber, was du brauchst. Fertig.
• **Volle Verantwortung** – flache Hierarchien, direkter Einfluss, kein Konzernbürokratie
• **Diverse Projekte** – Top Brands und Mittelstand. Teil- und Vollübernahmen. Nie langweilig.
• **Unser Office in Kiel** – mit Indoor-Golfanlage. Weil Arbeit auch Spaß machen darf.

**Gehalt:** 32.000–40.000 € Jahresbrutto, je nach Erfahrung.

Wer wir sind

Web Wikinger ist eine E-Commerce-Agentur aus Kiel – seit über 10 Jahren plentyOne Enterprise Partner.

Wir arbeiten mit KMUs, die skalieren wollen, und mit Konzernen, die plentyOne compliance-konform einführen.

Wir sind kein Dienstleister. Wir sind Partner – und das ist kein Marketing-Versprechen, das ist unsere Arbeitsweise.

Klar. Offen. Zuverlässig. Das ist kein Claim. Das ist unser Alltag.

Passt du zu uns?

• [ ] Du gehst ein Problem selbst an, bevor du jemanden fragst
• [ ] Kundenkontakt ist für dich kein Stress – du magst den direkten Austausch
• [ ] Du liebst es, wenn Prozesse sauber und strukturiert laufen
• [ ] Wenn etwas nicht klappt, suchst du die Ursache – nicht eine Ausrede
• [ ] "Das hab ich noch nie gemacht" ist für dich ein Startpunkt, kein Stopper

Wenn du 4 von 5 abgehakt hast: Meld dich.

Wenn du alle 5 abgehakt hast: Meld dich sofort.

So geht's los

Kein Anschreiben-Marathon. Schick uns einfach:

• Wer du bist und was du bisher gemacht hast
• Ein Projekt oder eine Aufgabe, auf die du stolz bist
• Deinen Lebenslauf

** <[email hidden]> ** oder direkt hier melden.

Wir antworten schnell. Versprochen.

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Maximal 20%
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Logistik, CRM-Systeme, Marketing, Consent-Management-Plattformen
Erweiterte Kenntnisse: E-Commerce, E-Business