B2B Growth and Sales Ops Intern

<h2><strong>¿Por qué Cabify?</strong></h2>
<p>¿Quieres cambiar el mundo? En Cabify eso es exactamente lo que hacemos. Nuestro objetivo es mejorar la movilidad en las ciudades, conectando a usuarios con conductores y ofreciendo alternativas de transporte al alcance de un botón. Quizás algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado. Pero aún nos queda camino por recorrer.</p>
<p>Fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer 'unicornio' tecnológico español. Nuestra sede central está en Madrid, pero actualmente puedes encontrarnos en 93 ciudades de España, Portugal y Latinoamérica.</p>
<p>Sin importar cuánto crezcamos, estamos decididos a mantener nuestro espíritu 'startup'. Somos un equipo seguro, profesional, carismático y enfocado, joven de corazón y orgulloso de hacer las cosas bien. Nos consideramos una empresa tecnológica ética e innovadora, donde todos son tratados con justicia y respeto, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que usan nuestra plataforma. Cumplimos con todas las normativas gubernamentales y respetamos las leyes locales.</p>
<p>Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¿Te apuntas?</p>
<h2><strong>Tu equipo</strong></h2>
<p>Gestionamos las relaciones con nuestros clientes empresariales, desarrollando soluciones de movilidad a medida para compañías de todos los sectores. Somos el puente entre la tecnología de Cabify y las necesidades reales de las empresas, transformando la forma en que las compañías se mueven y optimizan sus operaciones.</p>
<h2><strong>Tu misión</strong></h2>
<p>Tu misión será sostener la operativa y el reporting de las carteras B2B España, y dar soporte a los equipos comerciales para que cada decisión se tome sobre datos al día y fiables.</p>
<h2><strong>¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?</strong></h2>
<p><strong>Analítica y reporting</strong> — el núcleo del puesto, en torno al 60% de tu tiempo</p>
<ul>
<li>Actualizarás y publicarás el reporting recurrente de las carteras —semanal y mensual—, validando cada cifra contra su fuente antes de darla por buena.</li>
<li>Analizarás el performance de las carteras comerciales, identificando tendencias de consumo y los gaps frente a objetivo, y explicando a qué responden.</li>
<li>Ejecutarás y mantendrás nuestros flujos de trabajo automatizados con Claude: tareas programadas, skills y reports, detectando y corrigiendo los fallos de ejecución antes de que lleguen al equipo.</li>
</ul>
<p><strong>Soporte operativo y comercial</strong> — el resto de tu tiempo</p>
<ul>
<li>Configurarás y mantendrás las cuentas de nuestros clientes corporativos en las herramientas internas de Cabify: creación de vouchers, configuración de productos y precios, pricing groups, journeys y permisos.</li>
<li>Darás soporte a los equipos comerciales en sus herramientas de venta, principalmente Salesforce: mantenimiento de la información de cuentas y oportunidades, y seguimiento del pipeline.</li>
<li>Harás el seguimiento y la ejecución de las campañas comerciales, desde el lanzamiento hasta la medición de su impacto.</li>
<li>Resolverás la operativa transaccional del día a día del equipo: peticiones de cliente, incidencias y tareas de soporte.</li>
</ul>
<h2><strong>¿Qué buscamos?</strong></h2>
<ul>
<li>Afinidad con <a href="https://cabify.com/es/sobre-nosotros">nuestros principios</a>.</li>
<li>Estudios en curso o recién finalizados en analítica de datos, ADE, ingeniería, económicas o similar.</li>
<li>Capacidad analítica real: manejas volúmenes de datos con soltura y eres capaz de detectar que una cifra no cuadra antes de publicarla.</li>
<li>Dominio de Excel y Google Sheets, y manejo básico de Tableau o herramientas de BI equivalentes. Se valorará SQL.</li>
<li>Resolutividad para aprender herramientas internas por tu cuenta: buena parte del puesto consiste en dominar nuestro admin y nuestro CRM, y no hay manual que lo cubra todo.</li>
<li>Interés genuino por la IA aplicada al trabajo: este rol trabaja con Claude a diario y buscamos a alguien que quiera exprimirlo.</li>
<li>Rigor y autonomía en tareas recurrentes, y criterio para levantar la mano cuando algo no encaja.</li>
</ul>
<h2><strong>¿Qué ofrecemos?</strong></h2>
<p>📝 Ayuda económica.</p>
<p>🌍 Horario flexible y modelo de trabajo adaptado a tus necesidades.</p>
<p>👩🏽‍🎓 Presupuesto anual dedicado a tu formación y crecimiento profesional.</p>
<p>💰 Planes de retribución flexible.</p>
<p>🎟️ Descuentos en gimnasios, comercios y restaurantes.</p>
<p>🐶 Oficina pet-friendly con sala equipada para mascotas.</p>
<p>🍇 Fruta fresca, café de calidad y espacios diseñados para el bienestar.</p>
<p>🖥️ Equipo de trabajo de última generación.</p>