Consumer Care Specialist – Warranty (CDD)

Rejoins Columbia Sportswear, un leader mondial de l'outdoor. En tant que Consumer Care Specialist - Warranty, tu traiteras les demandes de garantie sur nos produits, analyseras chaque dossier et décideras de la réponse adaptée. Tu bénéficieras de nombreux avantages, dont des réductions sur nos produits, une mutuelle de santé et des opportunités de formation.

• Traiter les demandes de garantie sur les produits, analyser chaque dossier et décider de la réponse adaptée.
• Collaborer avec l'équipe légale sur les situations plus sensibles et renforcer l'équipe pendant les pics d'activité.
• Développer la connaissance produit grâce à une formation initiale et à l'accompagnement de l'équipe.