Manager d'équipe sinistres (F/H)

Rejoignez la MACIF, une entreprise engagée dans le développement d'une relation client de qualité. En tant que Manager d'équipe sinistres, vous serez responsable de la performance de votre entité, de l'organisation et du pilotage du traitement des flux de gestion, ainsi que de la construction d'un projet d'équipe. Vous devez avoir une formation BAC+3/5, une expérience avérée dans le management d'équipe et une expérience dans la gestion de sinistres matériel.

• Dynamiser, mobiliser et faire progresser les collaborateurs pour assurer une véritable dynamique dans la prise en charge et la gestion des sinistres.
• Organiser et piloter le traitement des flux de gestion pour assurer un suivi personnalisé de nos clients sociétaires.
• Participer à la construction d'un projet d'équipe en déclinaison des orientations définies par votre Direction et piloter les indicateurs de performance.

Vous avez une formation BAC+3/5, ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise.

• Vous avez une expérience avérée dans le management d'équipe et possédez une expérience dans la gestion de sinistres matériel ou disposez de bonnes connaissances techniques et/ou juridiques permettant une maîtrise rapide de la fonction.
• Vous disposez de réelles qualités relationnelles et pédagogiques.
• Vos capacités d'organisation et de coordination permettent de planifier et de prioriser les activités de votre équipe et vous possédez de bonnes capacités d'analyse.
• Vous êtes ouvert(e) sur l'environnement externe pour progresser dans votre métier.
• Vous faites preuve d'un esprit créatif, vous êtes force de proposition et savez anticiper, prendre des décisions, mettre en oeuvre des plans d'action.