Learning Operation Excellence Manager
gsk · 浦东新区, 上海市, 中国
About The Role
职位目标: 通过标准化的新员工上岗认证及培训执行,确保员工快速达到岗位需求。同时,负责学习平台运营管理、标准培训后勤支持、各类学习测评考试及相关数据分析洞察报告,从而支持业务团队知识和技能的持续提升,推动公司整体业务目标的实现。 主要工作职责 GSK季度业务知识考试的运营和实施管理,按照各角色知识要求,匹配学习材料和考试,确保季度考试根据各角色能力要求高质量交付;各品牌题库的维护和管理,确保时效性及安全性; 按照认证流程,进行GSK新员工上岗认证的运营管理,确保业务团队在进入区域前通过公司指定的认证; 根据新员工入职情况,按照新员工培训流程,进行GSK新员工线上线下培训运营及支持; 数智化学习平台i橙长、My-Learning运营维护和管理、学习内容管理、学习产品开发,外部供应商以及内部Tech跨部门对接,公司BU学习项目平台搭建和技术支持; 配合公司完成培训运营相关的审计; 学习记录数据管理和进行各类学习、练习、测评数据分析,制作评估报告,为业务赋能提供有价值分析洞察; 执行部门和直线经理指定的其它任务。 undefined 申请资格 / 职位要求 (教育背景 / 工作经验 / 知识与技能) 本科或以上学历; 在学习解决方案开发和培训运营等方面具有丰富的实践经验; 熟悉医药、药学、公共卫生、业务与业务管理、客户服务与管理、培训与培训管理等方面的知识; 良好的流程意识和合规意识; 具备业务敏锐度,能快速理解识别需求,有业务或业务管理经验者优先; 良好的人际敏感度和沟通技巧,能够进行跨部门、跨团队高效沟通; 项目管理能力;具备跨部门项目管理经验者优先; 英语听说读写能力良好者优先。
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