Assistente de TI

Somos a maior fabricante nacional de peças de suspensão, direção e freios para veículos leves, agora atuando também na linha pesada. Estamos em constante evolução e transformação, e temos como foco, melhorar nosso desempenho, buscando a excelência operacional, a competitividade, a rentabilidade e a alta performance. Nossos principais valores são: segurança, qualidade, melhoria contínua, inovação e padronização de processos, clientes, pessoas e trabalho em equipe, suportados por uma metodologia ágil e estruturada. Para alcançar nossos objetivos, a Nossa Gente desenvolveu um Jeito de Ser Viemar, pautado em: · Planejamento e organização; · Busca de aprendizado contínuo; · Habilidades interpessoais; · Responsabilidade pessoal; · E Resiliência. Se você se identifica com o nosso propósito, os nossos valores e com o nosso Jeito de Ser Viemar, não deixe de se inscrever para essa oportunidade e venha fazer parte da Nossa Gente, a Nossa Força! O objetivo da função é dar suporte aos usuários, atendendo chamados de Suporte Nível 1 de Infra e Rede, tanto presencial quanto remoto. Atenderá os usuários com suporte a computadores, notes, impressoras, periféricos, softwares (instalação e configuração), e terá contato com fornecedores/parceiros de suporte específicos.

Realizar atendimento aos chamados de suporte help desk nível 1, seja presencial ou remoto. Buscar sempre pela qualidade no atendimento ao usuário, orientando das Políticas de TI. Aprimorar a organização das rotinas de TI junto à equipe, de forma participativa. Prezar pela busca dos indicadores de suporte de TI.

Cursando ou concluído Técnico ou bacharel de informática ou áreas correlatas; Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows e Linux; Experiência em instalação e configuração de softwares, hardwares e Apps diversos; Experiência em atendimento ao usuário para Suporte Nível 1; Conhecimento em Aplicativos Microsoft, entre outros.

Horário de Segunda a Sexta-feira das 7h30 às 17h03 Benefícios: Assistência Médica Unimed com coparticipação na mensalidade e na consulta; Plano odontológico; Transporte Fretado; Restaurante no local; Cartão Alimentação; Seguro de vida.