Guest & Property Coordinator 50 –100%

Die Interhome Group, Teil der HomeToGo\-Gruppe, hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Ferienvermietung einfach, zuverlässig und unvergesslich zu gestalten – für Gäste, Eigentümer:innen und Partner:innen. Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung und Tausenden von Ferienhäusern und \-wohnungen in ganz Europa gestalten wir die Zukunft des Reisens dank moderner Technologie, Beständigkeit und exzellenten Service.

Für unsere Lokalstelle in **Zermatt** suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, einen

Guest \& Property Coordinator **(w/d/m) 50–100%**

Deine Aufgaben

Als Herzstück unseres lokalen Service\-Offices bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und Immobilieneigentümerinnen und Immobilieneigentümer.

Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste perfekt abläuft und die Ferienunterkünfte stets höchste Qualitätsstandards erfüllen:

• **Gäste\- \& Empfangsservice:** Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste (Check\-in/Check\-out, Beratung vor Ort, Auskünfte).
• **Eigentümerbetreuung:**Regelmäßiger, vertrauensvoller Austausch mit den Eigentümerinnen und Eigentümern der Ferienobjekte.
• **Qualitäts\- \& Objektmanagement:** Durchführung von Qualitätskontrollen, Bestandsaufnahmen sowie Abnahmen der Ferienwohnungen vor und nach der Vermietung.
• **Office \& Administration:** Reibungslose Abwicklung allgemeiner administrativer Aufgaben, Telefon\- und E\-Mail\-Korrespondenz.
• **Reibungsloser Ablauf:** Übernahme von primärem Bereitschaftsdienst (Pikett) im Team zur Abdeckung von Notfällen außerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Das bringst du mit

• **Organisationstalent \& Belastbarkeit:** Fähigkeit, Prioritäten effizient zu setzen und auch in dynamischen Phasen den Überblick zu behalten.
• **Flexibilität \& Mobilität:** Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen und Piketts.
• **IT\-Kenntnisse:**Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen IT\-Tools (MS Office: Excel, Word, Outlook).
• **Sprachkenntnisse:**Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil für den täglichen Gästekontakt.
• **Serviceorientierung:**Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Zuverlässigkeit.

Was wir dir bieten

• **Gestaltungsspielraum:**Viel Handlungsfreiheit und weitreichende Verantwortung in einem engagierten Team.
• **Arbeitsumfeld:**Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen an attraktiven Standorten.
• **Konditionen \& Benefits:** Attraktive Anstellungsbedingungen, hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten sowie großzügige Mitarbeiterrabatte auf unser Ferienhaus\-Portfolio.

**Wichtiger Hinweis: Bitte bewerbe dich nur, wenn du in und/oder Umgebung Zermatt wohnst, vielen Dank!**

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Wir akzeptieren nur Direktbewerbungen.

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