Assistente de Cobrança

O Assistente de Cobrança irá apoiar na negociação dos débitos dos clientes de planos ativos e bloqueados através de atendimento presencial e telefônico, de acordo com as diretrizes internas, contribuindo para a redução da taxa de inadimplência do clientes.

.Emitir formulário referente ao cumprimento de carência Baixar, no sistema, as negociações feitas nas lojas de atendimento através de recibos de negociação manuais (pré-impressos) Baixar depósitos de cheques recebidos Á vista Receber cheques devolvidos, baixa dos mesmos (manual) Cancelar contrato pessoa física e PJ Emitir 2º via de Boleto e Fatura e atualização de vencimentos Registrar no sistema os requerimentos diversos (reativação de planos PF / PJ, negociação fora da norma, etc...) Consultar os clientes PF/ PJ diariamente para os atendimentos necessários Consultar Posição Usuário Ex-Clientes para negociação e retenção do mesmo Gerar Relatório de Receita X Despesas(Analise do resultado do cliente PF/PJ) Gerar Sinistralidade PF / PJ Calcular débitos dos contratos PF/ PJ para negociação Emitir os boletos manuais Realizar consulta ao SPC Realizar cobrança PJ Emitir relatório de protocolo de cheques pré-datados recebidos

Cursando Administração ou áreas afins Habilidade com Excel Experiência com cobrança e negociações Desejável conhecimento do sistema Protheus

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