Assistente Clienti - Sistemi Pausa Lavoro

Per un punto assistenza clienti nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti di lavoro è ricercata una figura operativa da inserire come Addetto/a informazioni e assistenza clienti. Le attività principali includono fornire supporto e informazioni ai clienti, gestire le richieste di assistenza e risolvere eventuali problematiche. È richiesta una buona capacità comunicativa e orientamento al cliente per assicurare un servizio di qualità. Attività Previste: Gestire le chiamate in entrata e in uscita dai clienti Assistere i clienti nel utilizzo dei sistemi di pausa lavoro Registrare e monitorare le richieste e i reclami dei clienti Fornire supporto tecnico di base ai clienti Aggiornare e gestire il database dei clienti Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di base Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e lucidità Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Attività svolte secondo procedure operative condivise