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Chef(fe) de projet déploiement solution SAAS

n2jsoft · Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

Food & Beverage / RestaurantsImported listingfull-timeabout 7 hours ago

About The Role

Qui sommes-nous ?

N2JSoft est une fintech B2B SaaS spécialisée dans la digitalisation des processus RH et financiers, qui développe deux solutions : N2F et Vertical Expense.

Vous serez amené(e) à travailler plus particulièrement sur Vertical Expense, notre solution SaaS de gestion des notes de frais qui accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leur transformation digitale.

Notre mission : simplifier, automatiser et sécuriser la gestion des frais professionnels, tout en nous adaptant aux besoins et aux contextes parfois complexes de nos clients. Notre solution est très personnalisable, hautement interopérable, et déployée auprès de structures exigeantes, souvent multi-populations (collaborateurs nomades, agents, intérimaires, prestataires externes…).

Pourquoi ce poste ?

Pour accompagner le développement de nos projets et répondre aux besoins de nos clients, nous renforçons notre équipe Consulting. Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet déploiement pour piloter l’implémentation de la solution Vertical Expense chez nos clients, en collaboration avec les équipes internes (technique, produit, CSM) et les interlocuteurs client (DSI, DAF, DRH, métiers).

Tu interviendras au cœur des projets, de la compréhension des besoins, au paramétrage de la solution, en passant par l’accompagnement des utilisateurs.

Tes responsabilités

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  • Piloter les projets de déploiement de A à Z, du cadrage à la mise en production.
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  • Analyser les besoins des clients et les conseiller sur l’optimisation de leurs processus.
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  • Animer les ateliers projet et assurer la coordination des différentes parties prenantes.
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  • Rédiger et faire valider les spécifications fonctionnelles et les livrables projet.
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  • Organiser et réaliser le paramétrage de la solution selon les règles métier du client.
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  • Accompagner les intégrations techniques (connecteurs ERP/SIRH, SSO, API…)
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  • Assurer les phases de tests, recettes, formations, et transfert vers les équipes support.
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  • Contribuer à l’amélioration continue de nos processus de delivery.
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  • Être un relais actif du retour client vers les équipes produit.
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  • Assurer le suivi des projets et garantir la satisfaction client.

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