Operatore/trice Gestione Clienti Inbound

Cerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti per un centro servizi specializzato nell'assistenza telefonica a clienti. Il ruolo prevede di supportare la clientela nella risoluzione di richieste e problematiche, garantendo un servizio efficace.
Mansioni principali:

• Gestione di chiamate in entrata, fornendo supporto e informazioni
• Registrazione delle interazioni con i clienti su CRM aziendale
• Risoluzione di quesiti comuni e smistamento richieste complesse
• Collaborazione con il team per garantire la qualità del servizio

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato, finalizzato all'indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
• Formazione continua e affiancamento
• Buoni pasto
• Welfare aziendale

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore
• Breve esperienza nel customer service
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Dimestichezza con PC e pacchetto Office
• Orientamento al cliente e problem solving

Il ruolo prevede un orario full-time su turni (lunedì-venerdì).
Sede di lavoro: Occhiobello