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CDD - Chargé(e) Support Commercial & SAV - Cannes
Hermès · Cannes, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
About The Role
Rejoignez Hermès, une maison de luxe emblématique, en tant que Chargé Support Commercial & SAV à Cannes. Vous serez un ambassadeur de la marque, contribuant à l'atteinte des objectifs du magasin et offrant un service client irréprochable. Vos principales responsabilités incluront la gestion du service client, la gestion administrative et l'accompagnement commercial transverse. Vous devez avoir un Bac+2 ou 3 minimum et/ou une expérience confirmée dans la gestion de magasins.
- Assurer la gestion et le suivi des flux clients, y compris les commandes, les réservations et l'après-vente.
- Gérer les aspects administratifs liés aux encaissements, aux arrêtés de caisses et à la facturation.
- Participer à l'intégration et à la formation des vendeurs aux outils informatiques du magasin.
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