Gestionnaire 1 temps H/F

Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire 1 temps H/F. Vous serez en charge de l'accueil des adhérents, de la gestion des modifications liées à la vie du contrat, des cotisations individuelles, et de la réponse aux sollicitations des interlocuteurs internes et externes. Vous contribuerez également à l'amélioration continue de la productivité et de la qualité de service. Une expérience en relation clients ou gestion santé est requise.

• Accueillir les adhérents au téléphone et prendre en charge leurs demandes relatives à la vie du contrat.
• Gérer toutes les modifications liées à la vie du contrat, ainsi que la télétransmission et la portabilité.
• Gérer les cotisations individuelles et répondre aux sollicitations des interlocuteurs internes et externes.