Itajaí/SC (Clientes Pessoa Jurídica)

Consultor(a) de Vendas Externas – SANB | Itajaí/SC (Clientes Pessoa Jurídica)

Country: Brazil

Missão do Cargo

Atuar na aquisição e desenvolvimento de clientes Pessoa Jurídica (micro e pequenas empresas), sendo responsável por identificar oportunidades de negócios, realizar prospecção ativa, oferecer soluções financeiras consultivas e garantir a ativação e relacionamento inicial dos clientes, contribuindo para o crescimento sustentável da carteira PJ do Santander.

Principais Responsabilidades

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• Prospectar empresas por meio de visitas presenciais (PAP), indicações, networking e outras estratégias comerciais.
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• Gerenciar carteira de prospects e clientes utilizando CRM e ferramentas de gestão comercial.
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• Realizar diagnóstico financeiro do cliente, identificando necessidades e oportunidades de negócios.
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Comercializar soluções do Santander para empresas, incluindo

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Conta Integrada PJ;

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• Máquinas Getnet;
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• Cartões Empresariais;
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• Crédito PJ;
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• Cobrança;
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• PIX e soluções de recebimento;
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• Produtos de investimentos quando aplicáveis;
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• Seguros e demais soluções do ecossistema Santander.
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• Conduzir negociações consultivas utilizando metodologias como SPIN Selling, Rapport e técnicas de negociação.
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Acompanhar todo o ciclo da venda

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• Prospecção;
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Agendamento;

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Visita;

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• Negociação;
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• Formalização;
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• Abertura da conta;
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• Ativação;
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• Credenciamento da Getnet;
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• Pós-venda inicial.
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• Garantir elevada produtividade comercial através do cumprimento da rotina de campo e indicadores.
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• Alimentar corretamente CRM, aplicativos de visitas e sistemas internos.
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• Atuar em conjunto com gerentes das agências Santander para geração de oportunidades e fortalecimento da presença comercial na região.
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• Representar o Santander de forma ética, consultiva e orientada à experiência do cliente.
• Indicadores de Performance (KPIs)
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• Contas PJ abertas.
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• Contas ativas.
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• Contas integradas (Conta + Getnet).
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• Volume de credenciamentos.
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• Conversão de visitas em vendas.
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• Conversão de propostas.
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• Ativação da conta.
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• Receita gerada.
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• Produtos por cliente (Cross Sell).
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• Qualidade do pipeline.
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• Quantidade de visitas realizadas.
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• Quantidade de ligações de prospecção.
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• Agendamentos realizados.
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• Produtividade diária e mensal.
• Competências Técnicas
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• Técnicas de vendas consultivas.
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• Negociação.
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• Gestão de carteira.
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• CRM.
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• Matemática financeira.
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• Produtos bancários PJ.
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• Análise de fluxo de caixa empresarial.
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• Prospecção PAP.
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• Planejamento comercial.
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• Gestão de pipeline.
• Competências Comportamentais
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• Perfil hunter.
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• Forte orientação para resultados.
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• Comunicação e influência.
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• Proatividade.
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• Resiliência.
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• Organização.
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• Gestão do tempo.
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• Inteligência comercial.
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• Capacidade analítica.
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• Senso de dono.
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• Adaptabilidade.
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• Trabalho em equipe.

Requisitos

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• Ensino Médio completo;
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• Desejável experiência em vendas externas, mercado financeiro, adquirência, meios de pagamento ou vendas B2B.
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• Desejável CNH B e disponibilidade para deslocamentos. (não obrigatório)
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• Conhecimento do mercado de micro e pequenas empresas será considerado diferencial.