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HG
Telefonische Kundenbetreuung & Koordination
Haarfreiheit GmbH & Co. KG · Mannheim, Baden-Wuerttemberg, Deutschland
About The Role
**Teilzeit (20 - 32 Std./Woche)**
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige Persönlichkeit für die **telefonische Kundenbetreuung und organisatorische Koordination unserer Standorte**.
**Arbeitszeiten**
**Die Arbeitszeiten betragen 6 - 8 Stunden pro Tag in folgenden Zeitfenstern:**
- Montag–Freitag: **08:00 – 20:00 Uhr**
- Samstag: **09:00 – 15:00 Uhr**
- Einsatz im Rahmen **20 - 30** **Stunden/Woche**
**Deine Aufgaben**
- Telefonische **Kundenbetreuung** (Inbound & Outbound)
- Bearbeitung von Kundenanfragen per **E-Mail, WhatsApp und Social Media**
- **Freundliche, lösungsorientierte** Kundenkorrespondenz
- **Koordination unserer Standorte** und interne Abstimmung
- Pflege, Betreuung und Organisation der **Kalender- und Terminplanung**
**Das bringst du mit**
- Sehr gute **Kommunikationsfähigkeit** am **Telefon oder schriftlich per WhatsApp und E-Mail**
- Freundliches, **serviceorientiertes Auftreten,** auch wenn es hektisch wird
- Sicherer **Umgang mit digitalen** Kommunikationskanälen
- **Strukturierte und zuverlässige** Arbeitsweise
- Organisationsgeschick und **Eigenverantwortung**
- **Gutes Deutsch und Englisch**
- Erfahrung im **Kundenservice** von Vorteil, aber kein Muss
**Das bieten wir dir**
- **Teilzeitjob 20 - 30 Stunden/Woche**
- **Planbare Arbeitszeiten** innerhalb der genannten Zeitfenster
- Langfristige **Perspektive** in einem wachsenden Unternehmen
- **Abwechslungsreiche Tätigkeit** mit Verantwortung
- Kollegiales Arbeitsumfeld und **kurze Entscheidungswege**
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Leistungen:
- **Betriebliche Weiterbildung**
- **Erfolgsbeteiligung**
- **Klimatisiertes Büro**
**Gleich bewerben per E-Mail:** **[email hidden]**
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