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Telefonische Kundenbetreuung & Koordination

Haarfreiheit GmbH & Co. KG · Mannheim, Baden-Wuerttemberg, Deutschland

Imported listingpart-time22 days ago

About The Role

**Teilzeit (20 - 32 Std./Woche)**

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige Persönlichkeit für die **telefonische Kundenbetreuung und organisatorische Koordination unserer Standorte**.

**Arbeitszeiten**

**Die Arbeitszeiten betragen 6 - 8 Stunden pro Tag in folgenden Zeitfenstern:**

  • Montag–Freitag: **08:00 – 20:00 Uhr**
  • Samstag: **09:00 – 15:00 Uhr**
  • Einsatz im Rahmen **20 - 30** **Stunden/Woche**

**Deine Aufgaben**

  • Telefonische **Kundenbetreuung** (Inbound & Outbound)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per **E-Mail, WhatsApp und Social Media**
  • **Freundliche, lösungsorientierte** Kundenkorrespondenz
  • **Koordination unserer Standorte** und interne Abstimmung
  • Pflege, Betreuung und Organisation der **Kalender- und Terminplanung**

**Das bringst du mit**

  • Sehr gute **Kommunikationsfähigkeit** am **Telefon oder schriftlich per WhatsApp und E-Mail**
  • Freundliches, **serviceorientiertes Auftreten,** auch wenn es hektisch wird
  • Sicherer **Umgang mit digitalen** Kommunikationskanälen
  • **Strukturierte und zuverlässige** Arbeitsweise
  • Organisationsgeschick und **Eigenverantwortung**
  • **Gutes Deutsch und Englisch**
  • Erfahrung im **Kundenservice** von Vorteil, aber kein Muss

**Das bieten wir dir**

  • **Teilzeitjob 20 - 30 Stunden/Woche**
  • **Planbare Arbeitszeiten** innerhalb der genannten Zeitfenster
  • Langfristige **Perspektive** in einem wachsenden Unternehmen
  • **Abwechslungsreiche Tätigkeit** mit Verantwortung
  • Kollegiales Arbeitsumfeld und **kurze Entscheidungswege**

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

  • **Betriebliche Weiterbildung**
  • **Erfolgsbeteiligung**
  • **Klimatisiertes Büro**

**Gleich bewerben per E-Mail:** **[email hidden]**

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