IT Support Specialist

Job Description & Summary

Service Desk IT w PwC Polska tworzy 20 kreatywnychosób, na co dzieńwspierającychpracowników w korzystaniu z szerokorozumianychzasobówinformatycznych. Do naszychzadańnależy m.in. rozwiązywanieproblemówzwiązanych z oprogramowaniemisprzętemkomputerowymorazdbanie o odpowiedniąinstalacjęikonfiguracjęsprzętów. Działamy F2F, nainfoliniioraz za pomocąsystemuticketowego Service Now. Dodatkoworegularniewspółpracujemy z regionalnymiiglobalnymizespołami IT.

Do naszegozespołuposzukujemy

Mid IT Support Specialist

Twoja przyszła rola

• udzielaniepomocypracownikomfirmy w korzystaniu z zasobówinformatycznych,
• wsparcieużytkowników w korzystaniu z programówisprzętukomputerowego,
• rozwiązywanieproblemówzwiązanych z oprogramowaniemisprzętemkomputerowym,
• instalacjaikonfiguracjakomputerówdlapracownikówfirmy.

Aplikuj, jeśli

• masz minimum 1 rokdoświadczenia (lub więcej) w zespole IT Service Desk,
• dobrzeznasz system operacyjny Windows 11, oprogramowaniebiuroweinarzędziowe (M365), a takżebudowęidziałaniesprzętukomputerowego,
• interesujeszsięfunkcjonowaniemsiecikomputerowej,
• wykazujesz się znajomością nowych technologii i narzędzi opartych na AI w codziennej pracy (np. automatyzacja zadań, analiza informacji, przygotowywanie treści),
• swobodniekomunikujeszsię w językuangielskim (min. B2) i polskim.

Mile widziane

• znasz Power BI,
• studiujeszlubmaszukończonąszkołęwyższą, preferowanewykształceniekierunkowelub w trakciestudiówinformatycznych.

Dołączając do nas zyskujesz

• elastycznewarunki - stacjonarny model pracy, elastycznypoczątekdnia, sabbatical leave,
• rozwójipodnoszeniekwalifikacji - pełnewsparciezespołupodczasprocesuwdrożenia, mentoring, szkolenia, warsztaty, certyfikacjawspół-/finansowanaprzez PwC orazkonwersacje z native speaker,
• program medyczno-wellbeingowy - pakietopiekimedycznej, sesje mindfulness, wsparciepsychologiczne, edukacjapoprzezdedykowanewebinaryiwarsztaty, doradztwofinansowo-prawne,
• możliwośćstworzeniaindywidualnegoplanubenefitowego (wybór m.in. lunch pass, concierge, pakietweterynaryjnydlapupilaczymasaże) orazdostęp do kafeterii - w środku m.in. vouchery, zniżkinaurządzenia IT izakupsamochodu,
• 3 godzinypłatnegourlopu w miesiącunawolontariat,
• dodatkowydzieńwolny z okazjiurodzin,
• a kiedypolubisz to miejscetak, jak my, możeszpolecićznajomych do PwC.

Jak wygląda proces rekrutacji?

• zaaplikuj,
• porozmawiajtelefonicznie z osobą z zespołuRekrutacji,
• poznajmysięlepiejpodczasrozmowyrekrutacyjnej!

Prześlijswojąaplikacjęjużdziś! W przypadkudodatkowychpytańskontaktujsię z nami

[email hidden].

Administratoremdanychosobowychprzetwarzanych w celuprzeprowadzeniarekrutacji jest PwC Advisory sp. z o.o.sp.k., lubinnaspółka z sieci PwC (lista spółek), do którejkierujeszaplikację. Jeśliwyraziszodrębnązgodę, daneosobowebędąprzetwarzanerównież w innychcelachzgodnie z treściąudzielonychzgód. Pełnąinformację o przetwarzaniudanychosobowychoraz o przysługujących Ci prawachznajdziesz w Polityce Prywatności.

#LI-K1