Chef de Service Gestion administrative des contrats Retail H/F
Volkswagen Financial Services · Villers-Cotterêts, Hauts-de-France, France
About The Role
Rejoignez VW Bank, une institution financière dynamique et en pleine croissance. En tant que Chef de Service Gestion administrative des contrats Retail, vous serez responsable de la performance de votre service, du management de votre équipe, de la gestion de la relation avec les prestataires, du pilotage d'un processus transverse stratégique et de la représentation du département dans les projets stratégiques. Vous devez avoir une expérience significative dans le commerce, la location longue durée et la relation client, ainsi qu'une première expérience réussie en management d'équipe.
- Piloter l’activité et assurer la performance du service, en analysant et suivant les indicateurs de performance.
- Manager et développer l'équipe, en fixant des objectifs ambitieux et réalistes, et en mettant en œuvre les actions nécessaires au développement des compétences.
- Gérer la relation avec les prestataires, en animant et coordonnant les instances de gouvernance avec les partenaires externes.
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