Presales Specialist AI Business Solutions (Microsoft) H/F

Le/La Presales Specialist AI Business Solutions est responsable de la qualification, du cadrage et de la conception des solutions IA Microsoft à valeur métier, en particulier autour de :

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Microsoft Copilot (M365, Dynamics 365, Power Platform)

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Solutions IA métier et agentiques intégrées aux processus clients (ERP, CRM, Modern Work)

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Use cases IA orientés impact business mesurable

Il/Elle agit comme référent(e) solution & valeur entre les équipes commerciales, les équipes delivery/architectes, Microsoft et les clients (métiers et IT), afin de sécuriser la faisabilité, accélérer la décision et maximiser les chances de gain.

Responsabilités clés (avant-vente)

1. Qualification & discovery (avant-vente)

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• Conduire des ateliers de discovery avec les parties prenantes (métiers/IT) pour clarifier objectifs, irritants, processus et critères de succès
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• Qualifier les opportunités (besoin, sponsor, urgence, budget, risques) et formuler une hypothèse de valeur (productivité, automatisation, décision augmentée)
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• Identifier les contraintes (données, sécurité, conformité, intégrations, adoption) et définir les prérequis
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• Co-construire la stratégie de réponse avec les équipes Sales (plan d’engagement, messages clés, parties prenantes, prochaines étapes)

1. Value Engineering & business case

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• Analyser et cartographier les processus métiers (Sales, Marketing, Finance, Supply Chain, Service, RH) pour identifier les leviers IA
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Traduire les capacités IA Microsoft en résultats attendus

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• gains de productivité
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• réduction des coûts et des délais
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• amélioration de la qualité, de la conformité et de la performance commerciale/opérationnelle
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• Construire des business cases et une approche de mesure (baseline, hypothèses, KPIs, plan de réalisation de la valeur)
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• Préparer et animer des présentations exécutives (CIO, COO, CFO, CDS, Innovation) : vision, valeur, risques, trajectoire

1. Conception de solution, démonstrations & réponse aux appels d’offres

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Travailler en étroite collaboration avec

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• Sales (account teams) et responsables offres
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• Architectes fonctionnels et techniques (Modern Work, D365, Power Platform, Azure)
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• Delivery (delivery managers, responsables de centre de services) pour valider effort, planning, risques
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• Designer l’architecture fonctionnelle/technique et la trajectoire (MVP, industrialisation, adoption), incluant sécurité et gouvernance
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• Préparer et exécuter des démonstrations, prototypes et POC (Copilot, Copilot Studio/agents, Power Platform, extensions D365) adaptés aux personas
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• Structurer les réponses dans les AOs / RFPs et propositions (storyline, périmètre, hypothèses, chiffrage, planning, risques, conformité)
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• Garantir la cohérence valeur – solution – delivery et contribuer au deal shaping (options, trade-offs, différenciation)

1. Relation Microsoft & écosystème (co-sell)

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• Co-construire les opportunités avec Microsoft (CSAM, Sales Specialists, PDMs, équipes produit) pour aligner solution, roadmap et aides à la vente
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• Mobiliser les bons dispositifs Microsoft (workshops, briefings, funding/assessments selon éligibilité) et orchestrer les contributions
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• S’inscrire dans la stratégie AI & Copilot de Microsoft et maintenir une veille sur les évolutions produits
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• Contribuer aux événements communs (workshops, executive briefings, showcases) avec une logique de réutilisation des assets

1. Capitalisation & enablement

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• Capitaliser les use cases IA récurrents, patterns d’architecture et réponses types (sécurité, gouvernance, adoption)
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• Contribuer à la définition d’offres packagées (workshops, assessments, MVPs) et de leurs livrables avant-vente
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• Industrialiser des démos, storylines, scripts et kits de réponse (slides, one-pagers, RFP library)
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• Partager les best practices entre pays / régions et contribuer à l’enablement des équipes (Sales, delivery)
• Profil recherché
• Expérience
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8+ ans d’expérience en

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• avant-vente / solution consulting sur des solutions Microsoft
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• conception de solutions digitales / data / IA
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• ou conseil métier avec forte orientation transformation et adoption
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• Expérience avérée en deal shaping, qualification et structuration de propositions sur des engagements complexes
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• Exposition à des cycles d’avant-vente longs et complexes (multi-interlocuteurs, RFP, soutenances, POC)
• Compétences clés
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• Très bonne compréhension des enjeux métiers et capacité à animer des ateliers de discovery
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• Capacité à relier valeur, cas d’usage et solution (storyline presales, ROI, risques, trajectoire)
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• Maîtrise des pratiques d’avant-vente : qualification, RFP, soutenances, gestion des objections
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• Excellentes compétences de communication orale et écrite (slides, notes de cadrage, propositions)
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• Capacité à interagir avec des interlocuteurs C-level et à faciliter l’alignement métiers/IT
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• Solide connaissance de l’écosystème Microsoft (M365, Dynamics 365, Power Platform, Azure ; sécurité/compliance en plus)
• Soft skills
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• Leadership d’influence (sans management hiérarchique)
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• Curiosité, posture de conseil, sens de l’écoute
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• Rigueur et sens du détail (qualité des livrables avant-vente)
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• Capacité à structurer, synthétiser et convaincre (storytelling, soutenance)
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• Esprit d’équipe et capacité à orchestrer des contributeurs (Sales, archi, delivery, Microsoft)
• Indicateurs de performance (KPIs)
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• Taux de transformation / win-rate des opportunités supportées (contribution avant-vente)
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• Qualité et complétude des livrables (propositions, RFP, soutenances) et respect des délais
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• Impact des démonstrations/POC (satisfaction client, passage aux étapes suivantes)
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• Réduction des risques (alignement valeur-solution-delivery, clarification des hypothèses)
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• Contribution aux initiatives co-sell Microsoft (workshops, briefings, showcases)
• Positionnement dans l’organisation
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• Rattaché(e) à la Practice Microsoft / AI Business Solutions (Avant-vente / Solution Consulting)
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Rôle transverse en interface avec

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• Sales / Account teams
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• Architectes & experts (Modern Work, D365, Power Platform, Azure)
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• Delivery (validation effort, risques, planning)
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Microsoft

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• Forte visibilité interne et externe (clients, partenaires, écosystème)

• Opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant.
• Encadrement et mentorat par des professionnels expérimentés.
• Possibilité de contribuer à des projets concrets et d'acquérir une expérience précieuse.
• Perspectives d’évolution après l’alternance vers un poste de Business Manager.

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